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订单生成后不发货涉嫌违约

2016年03月15日 10:1 相关案例: http://www.hbxmad.com/liaoning/ 本文标签: 辽宁鞍山墙体广告发布

  辽宁鞍山墙体广告发布  西岗辖区内经西岗区商场监督管理局录入系统的网店共有70余家,2015年西岗区商场监督管理局接到转办、来电、来访等各种网络投诉32件,辽宁鞍山墙体广告发布首要集中在服 装鞋帽、食物、电子产品、儿童用品、家居生活用品类等网购产品,一些商家涉嫌虚伪宣扬,误导花费,违约等疑问,据悉,通过调解,西岗区商场监督管理局全年 共为网络花费者挽回经济损失6000余元。
  上一年8月份,辽宁鞍山墙体广告发布何先生在西岗区一家海产品经销公司的天猫网店购买了价值860元的黄金蝴蝶虾,下单成功后,商家给何先生打电话说因气候因素不能按 时发货,直到半个月后,何先生屡次提示卖家发货未果。辽宁鞍山墙体广告发布卖家提出为花费者处理退款,但何先生以为自己受到了欺骗,不同意退款。上一年年末,何先生将此事向西岗 区商场监督管理局投诉。
  据西岗区商场监督管理局网监科查询,辽宁鞍山墙体广告发布该商家的发货地在上海,其时确因气候因素导致无法发货,可是订单生成后视同合同建立,商家单方面请求退款的 行为涉嫌违约,应承当相应职责。经调解,该海产品经销公司退还花费者何先生订单货款860元,补偿投诉人2580元现金,并通过电话向何先生赔礼道歉。

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