前不久，宁夏万基投资有限公司在办理建立工程消防完工验收备案业务过程中，提供的资料不够齐全，影响了后续工作进度。但让企业没想到的是，市消防支队相关人员放弃休息时间，实地到单位指导完善相关材料，为企业一次性补全了所需材料。该企业担任人说：“消防效劳效率、效劳质量进步了，让我们办事更舒心、更放心。”
　　消防效劳，慢了也是工作的渎职。去年以来，市消防支队以全面贯彻落实部局《深化变革效劳经济社会开展八项措施》为契机，搜集方方面面的意见和倡议，先后出台完善了《十项便民利民措施》《建立工程消防效劳惠民便民六项制度》等一系列规章制度，想方设法处理效劳工作中的瓶颈问题，从细节动手，进一步拓展便民利民效劳举措，不时开拓消防绿色通道，真正让消防效劳质量更高、速度更快。
　　应用挪动互联网消防效劳平台，搭建便民利民消防效劳网络，普遍承受社会监视，受理消防咨询和投诉告发，缩短了消防部门与人民大众的间隔。“经过微信交流，1个小时后就来培训，真是没想到。”吴忠滨河乡村银行担任人经过微信联络市消防支队，方案展开一次消防培训。宣传科人员得知当晚银行员工下班就能够停止培训，便放弃下班休息时间赶到银行展开培训。市消防支队宣传中心主任马冬生说：“不论是公益性培训，还是消防监视执法，只需社会单位有需求，支队总是第一时间作出回应，将高效的效劳速度和工作效率贯串于执法全过程，有效处理了大众办事难、办事慢的问题。”
　　市消防支队结实树立科技强警战略，在全区率先展开“多规合一”一体化窗口试点改造工程，将消防窗口与住建、规划窗口兼并，完成了资源信息互通互享。社会单位可经过互联网先行提供电子材料，待窗口人员网上审核并指导停止补充完善后，再携带一切所需材料一次性到窗口停止办理，真正做到让信息多跑腿、让大众少跑路。