银行业金融机构在业务快速开展过程中，数据已然成了重要资产和中心竞争力。但是，近年来有不少银行未经受权，违规随意查询个人征信信息，招致个人隐私泄露。近日，中信银行以配合大客户之名泄露用户信息再次为普通客户的金融信息权益维护敲响警钟。
　　近日，中信银行因泄露某脱口秀演员个人买卖流水，引发言论关注。中信银行客服回应该脱口秀演员称，是配合大客户的请求。
　　银行能够随意给大客户开便当之门？手握海量数据，店大欺客，谁来维护消费者？《工人日报》记者对此停止了调查。
　　给大客户打印员工流水操作不难
　　一家中央商业银行的客户经理通知记者，银行呈现个人信息泄露有两种可能：一是用技术从后台数据库导出，另一种是业务人员从前台导出。诸如给大客户打印员工流水，只需进入后台系统，仅凭银行卡号便可查询买卖明细。而据媒体调查，在提供流水查询的黑市，2000元可查一个月流水，5000元可查全部流水。
　　“银行内部普通都会明令制止将账户买卖明细透露给第三方。为了维护客户关系铤而走险，是不被允许的。”上述客户经理表示，应大客户请求提供个人买卖流水，反映出银行内部风控缺失。
　　5月7日，记者在北京市东直门外一家商业银行提出，要查询个人买卖流水。该银行工作人员通知记者：“依照规则，用户若想查询个人买卖流水，需求携带身份证、银行卡到所属银行停业网点非现金业务窗口经过银行工作人员打印，特殊状况除外，其别人均无权打印。”
　　随后，记者去了另一家仅有自助机的银行停业网点，该银行工作人员向记者引见了几种自助打印流水的办法，也都需求用户银行卡或身份证及相关受权信息。
　　数据成银行重要资产
　　央行发布的数据显现，截至2019年底，我国开立银行账户113.52亿户。其中，个人银行账户112.84亿户，同比增长12.07%。全国人均具有银行账户数达8.09户。此外，截至2019年6月，我国征信系统已累计收录了9.9亿自然人、2591万户企业和其他组织的有关信息，成为世界上收录人数最多、数据范围最大、掩盖范围最广的征信系统，根本掩盖全国范围内每一个有信誉活动的企业和个人。
　　对此，有业内人士表示，银行业金融机构在业务快速开展过程中，数据已然成了重要资产和中心竞争力。
　　但是，手握海量数据的银行却屡屡店大欺客。记者检索裁判文书网和公开信息理解到，近年来，有不少银行未经受权，违规随意查询个人征信信息，招致个人隐私泄露。比方，今年年初，国度计算机病毒应急处置中心在“净网2020”专项行动中经过互联网监测发现，多家银行存在“未向用户明示申请的全部隐私权限，涉嫌隐私不合规”现象；4月23日发布的一则处分信息显现，浙江岱山农商银行由于违规泄露客户信息遭监管处分30万元。而此次处于言论中心的中信银行在2017年就曾因违背《个人信誉信息根底数据库管理暂行方法》和《征信业管理条例》的规则，被罚款15万元。
　　消费者维护仍存在缺乏
　　银行以配合大客户之名泄露用户信息再次为普通客户的金融信息权益维护敲响警钟。金融行业触及个人的资产平安，金融监管部门不断将失密义务作为金融监管的重点。4月22日，银保监会副主席黄洪在国新办举行的新闻发布会上强调，银保监会一直对损害金融消费者权益、损伤客户信息平安的行为坚持零容忍的态度，一经发现，将严肃依法查处，严厉打击。
　　“鉴于金融数据通常触及个人的敏感信息，可能被买卖对手或外界所应用，从而对客户形成可能的经济损失，应进步对金融数据的风险控制、信息平安和数据防护才能以及技术处置手腕的请求。”协力律师事务所资深参谋江翔宇说。随着金融业互联网化水平不时提升，个人信息平安面临的应战更大。
　　有业内人士表示，目前我国在个人金融信息维护方面仍存在缺乏，缺乏特地性立法，对违法机构和个人的法律追查机制尚不健全。要树立真正可执行的限制机制，进步违法本钱。关于采集来的个人信息如何保管、处置等问题应有明白的规则和规范。有关部门要完善信息搜集、维护的技术和流程，清算、减少不用要的信息搜集渠道，及时销毁过时的信息。

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