在第一次采访的时分，北京现代寿光元润店总经理张先生告知记者，厂家给出了12-13万左右的补偿计划，这比常女士开始能得到的11万的补偿多了。可是，常女士说，包含判定费在内，车自燃带来的经济损失有二十多万。厂家给出的这个计划，自己无法接受。记者报道后，事情有了新的发展。

在记者第二次采访的时分，厂家容许补偿常女士市场价15万9千9的新车，外加判定费9000和车辆装修。经过沟通，常女士赞同先要车，至于后续的车内资产损失能够再谈。但是，就当常女士准备提车的时分，又呈现了变故。

常女士说：“一开始说给那些很少，这不亏了你们一报道一协调，厂家有说再给一辆新车，终究容许了，那天让我过去又要签字了，咱们去了，厂家又反悔了。”

北京现代寿光元润店王总告知记者：“就上个礼拜一吧，说给她签字，给她赶快弄过来，结果到了礼拜三好像还没弄好，这是一方面。二一方面，厂家又说再来对车判定一下，这样以后用户就不满意了。”

从开始的补偿11万，到补偿12-13万左右，再到补偿市场价15万9千9的新车加判定费9000加车辆装修，都现已谈的差不多了，厂家为何又不乐意了呢？记者再次致电了北京现代客服。

洽谈一个多月 补偿新车已到店

北京现代客服人员对此一问三不知。不过，北京现代寿光元润店的王总告知记者，经过这一个多月的洽谈，厂家终究又赞同继续赔付新车。

北京现代寿光元润店王总表明：“一是赔付她一辆新车途胜，然后是判定费9000给她，再便是车上的装修，贴膜等等脚垫坐垫都给她赔付，再便是厂家为了用户考虑，也是为了品牌，又送她两年保养。车现已运到咱们4s店了。”

编后：从开始的补偿常女士11万，到终究补偿一辆市场价为15万9千9的新车，外加判定费9000加车辆装修加两年保养。洽谈进程能够说是很困难，光咱们记者介入就有4次。假如没有媒体的介入，不知道常女士的维权之路会走成什么样！在新闻报道之前，受厂家委托的潍坊4s店也给记者打来了电话，表明现已与常女士洽谈共同，问题解决了。可是，常女士告知记者，关于车内资产损失并没有与厂家洽谈成。在这里小编也要多说一句，车不计其数个零件组成，不出问题的太少了。关键是出了问题如何解决，这是关键。都说用户是天主，但也请厂家别“钱”后有别，交钱之前是天主，交钱之后不搭理。