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今天我们就来便是想了解一下，目前企业还存在哪些问题行政部门审批部门去解决? 大伙儿有什么看法，有什么需求，都虽然说，我们一起想尽办法，共同促进好政务服务工作，让人民群众做事比较方便。 您认为这次事件办理过程中还存在哪些不够有待改进。 陕西安康墙体广告

这都是市行政审批服务局对焦 三个年 工作开展政务服务中心大走访活动里的一幕，都是我局近些年持续深化 放管服改革 改革创新，进一步提高政务服务服务效率的一个缩影。陕西安康墙体广告

本次政务服务中心大走访活动计划用2个月时长，对38个入驻企业、20家做事公司、20名办事群众进行走访，送政策、问要求、讲规定、破难题。这不仅是市行政审批服务局对全省 三个年 主题活动精神上的贯彻执行，都是进一步强化群众观念、提升服务意识、改进工作作风的具体实践。陕西安康墙体广告

变处于被动审核到提升服务质量。近些年，市行政审批服务局坚持以人民为中心，纵深推进 放管服改革 改革创新，凝心聚力提高 审核、政务服务、买卖、热线电话 四位一体集成服务水准，持续打造 经营环境最健康 佳字个人名片，贴心服务获得了企业和群众一致关注点赞。陕西安康墙体广告

群众满意，就是最好试卷。2022年，市行政审批服务局被中共中央、国务院令表彰为全国各地 人民满意的公务员团体 。陕西安康墙体广告

使企业 轻装前行 陕西安康墙体广告

3月10日一早，市行政审批服务局一行四人便来到位于安康高新区的陕西省中国华融盈科生物技术有限公司，主动上门连接企业人才需求。这是今年我局进行政务服务中心大走访系列活动的第一站。陕西安康墙体广告

在开始回应企业人才需求以前，中国华融盈科企业负责人陈宗海给与会人员展现了全新技术成果 灵芝多糖。陕西安康墙体广告

现阶段技术已经研发出来了，产业基地也建好了，但是由于多种原因，生产和销售的有关行政许可事项不知如何是好理，没法做到大批量生产市场销售。还恳求市行政审批服务局助力企业制订审核方案，给我们提供业务办理流程和手册，让产品能够尽快推向市场。 陈宗海说。陕西安康墙体广告

在听取企业人才需求后，本次走访活动领队人马上提出了回应: 这一技术和产品质量都很高，公司可以咨询高新园区行政审批服务局帮助申请高科技创新企业，对企业和产品宣传方面有非常大的推动作用。在证件申请办理层面，下面我们还会大力支持，而且分配有关业务员与企业对接基础问题。 最终，更为公司送上现行政策礼包，内容包含便民利企、减税政策等多个方面法律法规材料。陕西安康墙体广告

自企业落地至今，市行政审批服务局就给我们提供了很大帮助。证件申请办理基本都是主动上门进行，申请办理速度也很快，尤其是帮办代办服务方式出来之后，同时也为公司省了不少心。这都让我们感到很贴心。 离开前，陈宗海介绍说。陕西安康墙体广告

接着，政务服务中心大走访精英团队赶到西安怡康连锁药店有限公司健康子公司，详细询问公司在经营方面遇到的困难及需求，并且也当众给出了应对策略。陕西安康墙体广告

零距离交心，真心实意沟通交流，增进了市企间的距离，让服务零距离、市企真情实意。陕西安康墙体广告

良好的经营环境便是 金饭碗 。为了给企业登记创造一个良好的发展态势，近些年，市行政审批服务局推动行政审批服务 极简化 ，推行 一枚印章管审批 ，集中化划拨14个部门、249项税务行政许可，促进38个部门、1246项服务事项入驻政务服务中心，推进 一门一网一次 集成服务改革创新，变多头管理、多一点零散服务为多部门联动、一站式服务。陕西安康墙体广告

不断高质量的行政审批服务，促进企业登记持续增长。据统计，2022年，我国新备案各类市场主体45216户，同比增加4.42%，位居全省第二位，仅次西安。健康实际有企业登记总量达285581户，同期相比净增长7.9%，提升创历史新高。陕西安康墙体广告

近年来，我局还用 高品质项目建设年 为突破口，对地市级关键加盟项目、主导产业新项目、关键招商引资项目、 飞地经济 园区项目和 五上 公司配置 项目管家 ，执行全过程审核代办业务，使企业心无杂念、放心发展趋势。陕西安康墙体广告

服务项目质量和效率双升陕西安康墙体广告

不久前，有群众到市政务大厅反馈说，汉滨区新城区魁星楼街沿街人行横道一棵个人种植植物与电缆线聚集交叠，对周边房子造成隐患，不清楚找哪个单位解决。陕西安康墙体广告

经深入分析详细情况，3月10日在下午14时，政务服务中心 办不到事 体现对话框做为难题订单，协同市政园林处组织开展了现场办公。陕西安康墙体广告

一到狂风暴雨天后担忧，让人觉都睡不着！ 在办公当场，房主感慨地说。这儿盛开着一棵高7米、孔径10多厘米的树木，因涨势太高、太密，加上附近聚集繁杂电力的、网自然环境，碰到狂风暴雨等灾害天气，极易引发火灾事故、发生触电等安全生产事故。陕西安康墙体广告

两部门沟通协作好以后，便立刻分配技术人才，运用技术专业机械设备及修枝专用工具，用一天时间对存在隐患树木展开了排危修枝，保证了人民群众人身安全。陕西安康墙体广告

据统计， 办不到事 体现对话框，是市行政审批服务局为了能有效破解群众办事 不知道从哪里办、不容易办、难办 的实际问题，为企业发展、人民群众 办不到的事情 给予兜底服务的专门对话框，目前已形成了从审理、分办、督查、意见反馈、电话回访的一体化闭环控制工作方案，并把对话框延展覆盖至全部县域政务服务大厅。2022年，该对话框产生订单11件，筹办12345便民服务热线订单13件，集结联席会2次。陕西安康墙体广告

要服务于人民，让人民满意。 这也是刻在每一个行政审批制度工作人员心灵深处的一句话。为了能让群众办事比较方便，市行政审批服务局不断改进工作作风，提升服务效能，推动政务服务中心相关业务工作中 蜕变 更新。陕西安康墙体广告

近两年来，我局持续推进 一件事一次办 集成改革，助推企业群众办事由 各地、多窗、数次 向 一地、一窗、一次 变化。最近，有做事基层反映，自由职业者在市政务大厅缴纳社保后，还需要去税务机关进行缴费，造成人民群众办一件事跑2次，甚是不方便。陕西安康墙体广告

群众利益无小事。就在那3月17日，市政府副秘书长、市行政审批服务局厅长刘福全领着大走访精英团队，赶到市医保局(市医保经办人员处)就该项难题进行协调对接。先前，刘福全带领公司刚走访调查完江南地区天然气公司和国网健康电力供电公司。陕西安康墙体广告

大家正在努力向省上争得开放接口，保证即时与税务部门连接。 在彼此开展友好交流以后，市医保局相关负责人说道。陕西安康墙体广告

大家一起努力的效果，便是为人民群众做好服务项目，携手并肩搞好政务服务工作。 刘福全所言。陕西安康墙体广告

政务服务中心没有终点。 据统计，近些年，我局不断提升网上政务服务水平，推动全市2.54万项政务服务事项 一网、一门、一次 申请办理， 安新办 电子政务平台延伸到全市所有镇(街道社区)、村(小区)，普及率100%。进行 走程序、坐对话框、强服务 主题活动，21个入驻部门领导以 三种真实身份 参与活动，全年共举办活动21期，找准问题80项，已整改到位68项，有力推进政务服务中心质效提升。陕西安康墙体广告

帮办代办暖民心陕西安康墙体广告

3月10日在下午4点，政务服务中心大走访团队步伐来到汉滨区南浔住宅小区，随行的也有两位帮办代办运营专员。陕西安康墙体广告

据统计，该小区有居民需要进行房屋过户，但当事人因身体原因没法去现场执行手续，帮办代办运营专员便来到人民群众家里进行上门。陕西安康墙体广告

比照信息内容、录影保留、签字按手印 在当事人亲属的配合下，全过程不得超过十分钟便圆满完成。完成后，亲属对上门服务代办公司工作人员表示了感谢。陕西安康墙体广告

承担本次上门服务相关工作的帮办代办运营专员说，是他们本周内第二次上门。平常只需人民群众这个需求，他们便会迅速融洽，立即上门服务解决群众诉求。陕西安康墙体广告

像他们这种帮办代办运营专员，在全市共有2727人。记者了解到，为持续处理群众办事难点、难点堵点，推动经济社会高质量发展，目前全市已经实现帮办代办对话框、团队全面覆盖。则在市县两级政务服务中心、镇(办)社区服务中心、村(小区)便民服务站全方位增设了帮办代办对话框， 一口受理 公司人民群众帮办代办需求。陕西安康墙体广告

上年，紧紧围绕我市 推进产业项目建设年 工作大局，市行政审批服务局还实施了重大产业项目、 归雁 新项目、招商引资项目帮办代办全面覆盖，助力企业健全相关手续、享受政策现行政策，促进重点项目建设早落地式、早动工、早投产。陕西安康墙体广告

现阶段，全市共设定帮办代办对话框1825个，建立帮办代办服务队伍2727人，2022年累计为公司人民群众提供各种帮办代办服务项目5.5千件次，在其中帮办代办35554件，上门928件，融洽督查306件，咨询热线解释18148件。陕西安康墙体广告

政务服务工作搞得怎么样，还要人民群众来定。 服务至上，尽职尽责 高效率民利，热情周到 创新创优助营商环境，恪尽职守为企业发展 在市政务大厅开门的墙壁，布满了做事企业和群众送过来的锦旗。上年，我局全面推行 好差评 规章制度，借助 安新办 电子政务平台和12345热线电话，完成服务事项、点评目标、服务方式、评价方法四个 全面覆盖 ，总计聚集 好差评 数据信息119.4万个，好评100%。陕西安康墙体广告

下一步，我们将继续以政务服务中心大走访活动为突破口，扎实推进 三个年 主题活动，把企业和群众的事情办实、办快、办完，进一步增强广大人民群众获得感和满意度。 刘福全说。陕西安康墙体广告

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