重庆墙体广告策划 正常状况下,重庆飞拉萨单程飞翔时刻为2小时40分钟。但是,李女士却累计耗时13个多小时才顺畅下降拉萨机场。她恶作剧说:“买了国内航班的票,却被逼‘享受’了中长途国际航班的航程。13个小时,都快绕地球半圈了。”
旅客:接连两次被逼归航
李女士是四川遂宁人,大学毕业后就到西藏拉萨工作。这次,她到贵州出差,为了赶在周日黑夜回到拉萨,特意订了23日贵阳至重庆、再由重庆飞拉萨的联程票。
23日上午,李女士从贵阳动身,正午1点抵达重庆江北机场,重庆飞拉萨的联程航班原定15:55起飞。“但是航班延误了,直到18:15才起飞。”关于航班延误,大多数旅客都能了解,由于他们早在22日黑夜就收到了南航发来的“航班也许延误”的道歉短信。
但是,当飞机进入拉萨境内预备下降时,俄然响起紧迫通报:因拉萨贡嘎机场暴雨,飞机无法下降,航班只能归航。当日23:30,飞机载着乘客重新回到江北机场。“肯定有旅客诉苦。他们认为,现在通讯兴旺,假如拉萨机场气候不好,就应该早作告诉。”李女士说。
24日清晨1:30,飞机再次从重庆起飞。令所有人没想到的是,飞机抵达拉萨预备下降时,机组再次由于贡嘎机场气候恶劣,决议归航。等飞机第2次归航下降到重庆机场时,已经是早上6:30摆布了。
昨天早上7:00摆布,李女士乘坐的航班第三次从重庆起飞,并最总算上午10:40摆布抵达拉萨机场。李女士大略预算,这次航程累计飞翔超越13个小时,“这还不算晚点延误和半途等待的时刻。”
同一航班接连遭受两次归航,旅客们都觉得过分奇葩。但让李女士很不解的是,“整个过程中间,航空公司没提补偿,也没给说法。”
南航:气候缘由形成归航
对于此事,南航重庆分公司工作人员回答:拉萨贡嘎机场归于高原机场,气候状况常常不抱负。它的气候受高原影响变化相当快,起飞时气候也许仍是好的,但飞抵预备下降时也许已变得很差劲,呈现不利于飞机下降的状况。
一起,这位工作人员还表明,气候缘由形成的延误、归航与航空公司无关,在国际上也没有补偿的先例。
而资深民航飞翔员“@暮冥战机”格外解释:归航是指落地机场不行落地条件,机组返回起飞机场。因拉萨归于高原,且周围缺少牢靠备降机场,归航愈加适宜。
律师说法>
只要特别约好,才也许赔付
对于航空公司是否该补偿旅客的疑问,重庆静昇律师事务所钟雨江律师认为:依据《合同法》,因不可抗力(不能遇见、不能抵抗、不能防止)致使的违约,不承当补偿职责。而气候缘由,又与战役、海啸等,归于典型的“不可抗力”范围。
钟雨江表明,除非是旅客在采购机票时,航空公司的合同版别做出了特别约好:呈现因气候状况致使的延误,航空公司情愿做出补偿,不然航空公司通常都不会承当职责。当然,假如旅客购票时,自愿另行采购航空延误险,那么将由保险公司进行相应赔付。
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拉萨气候多变,归航常发生
拉萨贡嘎机场因气候缘由致归航的报导已有屡次:2015年1月4日,贡嘎机场呈现劲风气候,国航两架航班因风潮规范无法落地而归航;2013年12月15日,拉萨呈现浮沉气候,贡嘎机场能见度缺乏5公里,7架飞机归航。
而从本年7月底至今,不到一个月的时刻里,全国各地不少网友吐槽“飞拉萨的航班遭受归航”,更有网友回复称:飞拉萨是顺畅下降仍是无法归航,全凭运气。