浙江墙体广告策划 杭州桐庐的江先生为这事前前后后差不多折腾了快一周。他遭受的工作,近来不少苹果用户都也许遇到过。
江先生所用的手机,是刚刚成为“上一代”的iPhone6。9月14日上午,江先生翻开手机,却发现界面被锁死了,怎么也进不去。屏幕上还显现着这么一段话:“此iPhone已丢掉,请联络QQ858588811110”。
江先生随即上彀试图找回暗码,但发现他Apple ID的验证邮箱也现已被人改掉,没办法找回暗码。
眼看不能解锁,看着被锁屏的手机,江先生只好经过QQ联络对方。锁死手机的人发来敲诈信息,并通知江先生,手机内的材料现已被悉数抹除了,给钱以后才干开机,再康复手机内的有关材料。江先生问了问报价,对方要价600元才干解锁,不然iPhone就只能变“砖头”了。
江先生觉得就算依照对方的请求汇款,也纷歧定能拿到解锁暗码,所以拨通了苹果客服电话,并向客服提供了自个手机Apple ID的初始信息,经过苹果公司技术人员的协助,当天下午找回被更改的ID,并成功解锁。
江先生回忆,他与Apple ID一样的163邮箱里,近来收到过邮件,他曾点击操作过,至于暗码怎么走漏的也不清楚。
桐庐警方剖析,江先生很也许是登录了木马页面,或许运用了公共wifi信号,在假造Apple ID登录页面弹出时,没有细心辨别,就输入了自个的Apple ID,被敲诈者后台获取,继而在电脑里登录,替换成敲诈者的Apple ID,然后运用iCloud里的“寻觅我的iPhone”功用,把江先生的手机锁死,实施敲诈。
苹果公司客服表明,现在已接到许多相似的投诉。
警方提醒:手机用户尽量防止运用生疏的WIFI,在网吧等生疏环境下上彀请注意与手机关联邮箱的暗码安全,发现账户异常时,请赶快与客服联络。假如碰到江先生这种状况,应立即报警,不能私下汇款给对方。
运用苹果手机的用户,牢记将设置Apple ID时的安全问题答案与一些售后材料记录下来。这么,就算遭受相似被锁机的状况,也能够经过苹果公司的客服进行解锁。