河南郑州墙体广告 郑州市新建秀水湾小区几十户业主向《陪你去办事儿》求助:小区物业和一家宽带公司“独占”了小区的宽带,禁绝别的运营商进入。可是这家网络又贵又慢,还不出具任何发票,至今业主都不知道这家公司叫什么姓名。这到底是怎么回事?
【报料】
小区宽带被“独占”?
业主李女士由于孩子做作业要上彀查东西,不得不装上了这家公司的宽带,可是这家自称“电信宽带”的效劳让她不敢恭维:12M的宽带一年收费720元,机器另收280元,但这些都不给收据。从实践体验看,李女士之前联通4M的网速都比这个快许多,她感受自己被骗了。
业主高先生感受该公司“不像规范公司的姿态”,就和几个业主咨询了中国电信客服,对方奉告他们,这个小区他们至今没有进入。
这下业主们可不情愿了,他们要求电信和联通赶忙进入小区。“他们(电信和联通的客服人员)说不是不情愿装,而是物业不让进。”几名业主通知河南商报陪办记者,小区和这家不知名的宽带公司签了协议,如今仅这一家能进入。
【陪办】
电信:这不是我们的线路
昨天上午,河南商报陪办记者拨通了这家公司留在物业的电话,这名施工人员表明,这个项目是公司和电信协作的,他们运用确实实是电信的宽带,而且他们和小区签定了协议,别的运营商也欠好再进入。但问及其公司的称号,他就不再说话。
随后,河南商报陪办记者和业主代表找来了郑州电信的工作人员,他们明确表明,如今该小区的宽带线路不归于中国电信。之前他们和物业公司沟经过,期望进入小区,但以失利告终,假如业主能沟通好,他们会派驻施工队重新铺线。
物业:别的运营商也“能够谈”
为了求证是不是归于“独占运营”,河南商报陪办记者拨通了郑州一龙物业管理有限公司秀水湾管理处徐姓经理的电话,他表明,小区早在施工期间,就招集过几大运营商进入铺线,但都不情愿,最后只要这一家电信的二级运营商情愿铺线。
关于和该公司签定协议一说,他称,确有其事,但并不是禁绝别的运营商进入,而是不得运用其铺设好的管线。关于该公司称号及协议的更多信息, 他均表明是前期工程部处理的,他不太明白。假如如今电信运营商情愿进入,能够找他谈,由于前后两家的宽带类型是一种,但联通就不思考了。
【省通信管理局】
明令禁止签定“排他协议”
小区业主甚感忧虑,他们搞不清物业公司和这个运营商之间的关系。不管是签协议,还是禁绝别的公司进入,结果是一样的:小区只要一家宽带公司,也即是事实上的独占。
据了解,关于运营商独占小区宽带事务的表象,国家早就明令禁止。现行的《中华人民共和国电信条例》规则,关于“非法组织或许阻碍电信事务运营者向电信用户供给公共电信效劳的”行动,省、自治区、直辖市电信管理机构可责令改正,并处1万元以上10万元以下的罚款。
昨天下午,河南省通信管理局工作人员表明,工信部、工信厅和通信管理局都专门下发过文件,并规则小区宽带事务运营商不能跟物业、开发商等签定任何协作协议或排他协议,这是明令禁止的,小区业主有权挑选宽带运营商。