湖南长沙墙体广告 近来,在浏阳市沿溪镇新开了一家食物超市的李某接到了一个回访电话,电话的另一方来自浏阳市商场和质量监督管理局纪检监察室,工作人员表明晰自个的身份后,约请他依据自个处理证照过程中的实际情况,对辖区商场和质量监督管理所以及详细就事人员进行满意度评价。不单是李某,10月份浏阳全市有 1100家
公司和个体户的担任人都接到了这么的回访电话。
据了解,浏阳市商场和质量监督管理局为准确把握干部职工的履职情况,从9月份开始安排对管理效劳目标进行回访。回访目标包含触及行政答应、行政法律、行政处罚等领域的
公司和个体户担任人。为找准管理效劳目标反映的杰出疑问,对症下药,改进干部职工工作风格,该局纪检监察室环绕组织就事效率、效劳态度、效劳质量、依法行政等有关方面,进行了全部客观的回访,并将回访目标反映的疑问和提出的定见一一记录,以供改进工作参阅。
近一个月来,该局共进行有用回访1100户,收到疑问反应6类33条,首要反映食物、餐饮答应办证流程过于杂乱;有办证组织工作效率不高,拖延现场核对;个别办证人员事务不熟、效劳态度欠好等等。其间,进步就事效率的呼声最为高涨,33条反应定见中,提到该疑问的有22次。
依照工作计划,回访一向会继续到十二月份,到时回访目标将进一步扩展,疑问的查找也将更加精准。关于发现的疑问,生意检监察室收拾后提交了该局党委会进行专题研讨,一起对触及反映疑问的组织担任人进行团体提醒谈话,请求其当即进行针对性整改,切实加强风格建造。关于会集反应的办证手续繁琐、就事效率不高的疑问,该局党委团体研讨后,请求详细担任食物和餐饮答应的事务科室最大极限简化手续,制作简明易懂的办证攻略,为
大众就事供给最优效劳,进步
大众满意率。