河南开封墙体广告 “曾经到社区就事儿,不是缺这就是少那,跑几趟才干办成,有时还得看作业人员气色。如今社区注册了‘效劳E站’网络便民效劳监督途径,各类事项处理流程一望而知,省得跑冤枉路,就事儿比曾经便利多了。”10月9日,在开封市鼓楼区永安社区寓居的张阿姨通知记者。
据了解,永安社区“效劳E站”只是鼓楼区“互联网+”监督形式的一个重要内容。“效劳E站”是一个包容了社区业务、政策方针、就事流程、党 风政风监督等内容的便民网络效劳监督途径。大众只需到分布在辖区的居务公开栏上用手机扫描二维码或电脑登录网站便可了解社区业务相关信息,节省就事时刻。 除此之外,辖区大众还可对发生在自个身边的党风政风疑问进行监督,随时随地在网站留言,社区居务监督委员会第一时刻对留言进行处理及反应。该区“效劳E 站”注册以来,共处理便民效劳事项132起,处理大众疑问留言27件,大众满意率100%。
“想大众之所急、办大众之所需、解大众之所难是咱们树立注册便民效劳监督网站的初衷”,永安社区党支部书记张海涛说,“‘永安E站’经过小网站处理了社区便民效劳和底层党风政风监督的大难题。”
“互联网+”监督形式,是鼓楼区纪委构筑“互联互通互动”底层党风政风监督的新方法。在原有来信、来电、来访监督告发途径的基础上,该区通 过科技手法,打造了集鼓楼大众信息网、“清风鼓楼”微信大众途径和“廉洁鼓楼”官方微博的“三位一体”互联网党风政风监督途径。经过互联网,拓展监督渠 道,为辖区大众供给了一套完好、便捷、有用的监督途径,打通了联系大众的“最终一公里”。
“有了反映疑问的途径,还需要强有力的疑问处理反应机制做保证。”鼓楼区纪委书记刘芳说。在本年鼓楼区纪委推广的“一巡三督四查”党风政风 监督作业形式中,区委巡察组、区纪委监督站、大街监督岗、社区居务监督委员会构成四级催促查处主体,逐级受理大众经过互联网、来信、来电等途径反映的问 题,并将核实处理结果及时向大众进行反应。
据统计,自推广底层党风政风监督新形式以来,社区监督委员会受理大众反映疑问24件,即查即办,催促社区“两委班子”整改事项16项;大街纪工委发现受理信访疑问19件,自办案子4件;区纪委受理信访告发43件次,立案查处违纪案子12件。