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乌鲁木齐一市民两千元暖气费一年没交滞纳金两千元
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2015年10月16日 11:10
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新疆墙体广告 “2000元？我一年的暖气费才2000元，凭什么收这么高的滞纳金？”近来，当家住乌市仓房沟的文先生到热力公司交纳2014-2015采暖年度暖气费时，被奉告要缴与暖气费差不多的滞纳金，不由责问起来。 记者查询得知，现在乌市并没有有关暖气费滞纳金收取规范的清晰规则，致使乌市各个热力公司在收取暖气费滞纳金方面有点乱。 事例：一年发生2000元滞纳金 文先生是乌市天山雅南高二期小区住户，前不久他去缴暖气费时，供暖公司告诉他需求缴暖气费2020元，外加滞纳金2000余元。“我想不通，为啥让我缴这么多滞纳金？”文先生说，由于作业忙，他一向没顾上缴暖气费。 “他们说暖气费滞纳金按暖气费的千分之三算，这么算下来，我一天要缴6元滞纳金。不仅如此，还要缴利息，这么连本带息一滚，就到达2000余元。”文先生说，“我又不是歹意拖欠暖气费，收这么高的滞纳金合理吗？一气之下，我没有缴暖气费，现在不知道该怎样办。” 关于文先生的反映，该小区供热方乌鲁木齐兴锂热力开发有限责任公司客服主任任安民说，收取暖气费滞纳金的根据是2013年发布的《乌市城市热力管理法令》第五十二条规则：用热户不按合同约好交纳热费的，供热公司可从逾期之日起，按合同约好收取滞纳金，并依法追究违约责任。 任安民说，用户不准时缴费，用热公司收取欠费户热费的千分之三滞纳金，不违反有关规则。详细核算方法是：从每年4月10日停暖后开端核算。比方供暖费需在2014年10月10日-2015年4月10日间交纳，滞纳金从2015年4月10日停暖之日起算起，“11日为最终缴费日，12日之后晚缴一天暖气费就要收取滞纳金了。咱们的滞纳金规范为暖气费的千分之三。”任安民举例说，假如一位客户暖气费是1000元，每晚缴一天，就要加收3元滞纳金。 “咱们的意图仅仅期望住户能了解咱们，究竟咱们也要提前购买天然气，需求资金支撑。假如每个用户都拖欠，咱们怎样运营？”任安民说，“咱们其时也提出只需他把2015-2016年度的取暖费一同缴掉就免收滞纳金，可他回绝了。” 查询：滞纳金收费各有不同 记者对乌市一些欠缴暖气费的市民进行查询后发现，他们交纳暖气费滞纳金的规范各有不同，有的按千分之三缴，有的按千分之五缴，还有的能够讨价还价。 家住乌市凤凰城小区的胡女士说，因小区暖气不热，她上一年没缴暖气费，热力公司要收她1000多元滞纳金，最终通过讨价还价，她只缴了200元。 胡女士还说，上一年滞纳金缴费规范仍是千分之三，但本年热力公司贴出的告诉说，本年要按千分之五来收取滞纳金。 上一年，市民张莉因家中暖气不热没缴暖气费，本年去补缴时，热力公司请求她依照千分之三的份额缴滞纳金，最终讨价还价，“标志性地缴了10块钱。”张莉说。 记者查询显现，乌市多数热力公司是依照热费千分之三的规范来收取滞纳金的，且依照每年4月10日停暖后核算。 新疆广汇热力有限公司法律顾问张平，从2004年起担任暖气费有关作业。据他介绍，2008年，该公司暖气费欠缴近2000万元，且逐年添加。现在每年缴费日截止，还有3%-5%的用户未能及时缴费。 “尽管咱们规则了欠费者按千分之三收取滞纳金，但只需用户情绪杰出，及时交纳取暖费，咱们通常是不收取滞纳金的。咱们收取滞纳金的意图是为了督促成心拖欠取暖费的用户。”张平说。 乌市热力总公司有关担任人也表明，尽管公司规则了收取滞纳金的规范，但只需住户情绪杰出，滞纳金能够洽谈处理。“公司每年10月10日就要预备全年供暖储备金，住户在供暖后才开端缴费，添加了公司担负。每年缴费期咱们都延长到5月份，仍是有10%的住户没缴费。咱们的原意不是收取滞纳金，而是督促缴费。” 还有些公司情绪对比强硬一些，不准时交纳费用，就断暖。“比方说上一年费用没缴，咱们多次催缴无效的情况下，就回绝来年为其供暖。”一家热力公司有关担任人说。 住户拖欠暖气费的缘由，各有不同，有自己忽略忘记及时交纳的，有因出差在外未及时交纳的，有因家中暖气不热回绝缴费的，也有歹意拖欠的。“通常情况下，前两种缘由所占份额较大。”张平说，关于歹意拖欠用户，公司会依法申述。 律师：合情合法但需求清晰规范 记者查询2013年新发布的《乌市城市热力管理法令》发现，其间尽管规则了热企能够向不及时交纳热费的用热户收取滞纳金，但并没有清晰规范。 再往前查，2004年公布的《乌市城市热力管理法令》第四十六条规则：“用热户不按合同约好交纳热费的，供热单位可从逾期之日起，按日加收欠缴热费总额3‰的滞纳金。” 现在大多数热力公司收取滞纳金的规范，或许即是参考了这条规则。 关于详细收取规范的疑问，乌市供热行办作业人员说：“滞纳金的收取规范以供热两边签定的供热合同中的约好为准。” 不过，绝大多数住户都表明不曾与供热公司签定过有关供热合同。 新疆万和律师事务所律师郭金声说，尽管两边没有签定合同，但若供暖公司现已供暖，就能够依照现实合同进行处理。新的《法令》没有规范详细收费规范，即是为了让公司和居民之间有个商量余地。 “假如依照日3‰来核算，那将是一笔不小的费用，一些正本就不宽余的家庭担负会更重。”郭金声说，公司收取暖气费滞纳金要合情合法有弹性，一起，有关部门需求清晰收费规范及时刻，“只要这么，才干起到杰出的督促效果。” 规范参考滞纳金规范：欠费户用热费的3‰ 起算时刻：每年停暖之日起核算 举例：2014-2015年度暖气费，应该在2014年10月10日-2015年4月10日之间交纳，逾期不缴的会收取滞纳金。 滞纳金从2015年4月10日停暖之日算起，4月11日为最终缴费日，4月12日后晚缴一天就收取一天的滞纳金。 依照3‰的规范，假如住户暖气费是1000元，那么每晚缴一天，就要加收3元滞纳金。 □用热故事 250多住户欠费全小区跟着挨冻 亚心网讯（记者李萍）小区708户居民，由于250多户没交暖气费，热力公司停了暖，别的近500户居民跟着挨冻。 这个小区就是乌市阿勒泰路楼兰新城小区3期。昨天，记者来到该小区10号楼前。提起停暖，不少居民满腹冤枉。 10号楼住户王先生说：“由于两百多户业主没交暖气费，物业无法向热力公司交账，直接把10-19号楼700多户业主家的暖气都停了。大寒天的，在家里得穿棉衣，室内温度还不到10℃，老人和孩子根本受不了。” “这种‘连坐’方式对咱们交了暖气费的住户来说太不公平，气候越来越冷，没暖气可怎样过？”10号楼住户苗先生焦虑万分。 对此，担任楼兰新城小区的物业公司有关担任人解说说，楼兰新城小区3期共有708户，上一年物业公司无偿帮热力公司收暖气费，但有250多户没收到，包含200多户没有处理入住的住户，“没入住的觉得不应该缴，现已入住的嫌暖气不热不肯缴。所以，本年供热公司以没有交齐暖气费为由停了暖。” “停暖也是无奈之举。”担任楼兰新城供热的新疆青建热力有限公司一位王姓副总经了解说说，自上一年接管该小区供热至今，该小区已拖欠取暖费本金52万元。上一年热力公司垫资为小区供了暖，但直到采暖期完毕，欠下的费用也没有收到。本年，热力公司真实没有能力持续垫支下去。现在，房产公司还没有和热力公司签定供热协议。 现在，楼兰新城小区开发商、物业办以及乌市供热行办正在和谐处理此事。 □热线摘抄 ●北京南路青城巷111号锦华名居小区住户胡涛：家中没有暖气，我都冻感冒了。 新疆天源热力有限责任公司：有人在锦华名居小区附近的新大科技园把暖气阀关掉了，致使锦华名居小区没有热水，“咱们14日16时才找到缘由，17时恢复了供暖。” ●铁路局南二路五一小区1号楼住户高先生：暖气阀坏了没人管，1号楼没有暖气。 乌鲁木齐铁路局房产公寓段作业人员：由于13日停水，致使锅炉里边没水，无法正常供暖，14日19时来水，已陆续供暖。 ●天津南路新美三巷20号自建房住户李女士：家中一向未供暖。 高新区热力公司：一些新修管线和老管线呈现漏水、爆管表象，工人正在全力抢修。
