江西吉安墙体广告  为不断进步网点效劳质量和效劳水平，工行遂川支行着力实习效劳新思路，经过认真总结效劳作业中存在的各项疑问，活跃采纳办法，改进网点办理，强化职工素质，推动效劳作业再上新台阶奠定基础。
　　加强职工效劳观念。牢固建立以“客户为基地”的效劳认识，使用晨会时刻总结效劳作业中存在的疑问与缺乏，在学习与评论中进步职工认识水平，统一思想。安身岗位诚挚为客户供给更便利、快捷、高质的金融效劳，尽力争创一流。
　　着重注重效劳细节。使用晨会时刻和班后时刻安排职工学习上级行有关效劳方面的规章制度、查核办法和效劳事例，点评平时效劳作业中存在的细节问 题。总结平时效劳作业中常常碰到的疑问，内外洽谈，联动处理，注重细节的处理，将作业中的每个环节做好，招待客户时真实做到无空隙效劳。
　　注重进步效劳功率。活跃进步营业网点效劳功率，经过落实大堂司理岗位履职，实行自动迎接、自动分流、自动注重、自动减轻、自动巡视的“五自动”效劳，做好客户分流引导作业，进步效劳功率，削减客户等待时刻。
　　注重效劳监督查看。对网点效劳作业实时监控办理，对不标准的效劳行动、作业不到位的表象、及时予以纠正，经过对职工效劳质量、效劳功率等加强查核，有用进步全行效劳化办理水平。