安徽阜阳墙体广告 客厅天花板上滴答滴答漏水,电视机不幸“遇难”,丁女士损失上千元。但在赔偿问题上,丁女士犯了难:楼上业主和物业都回绝赔偿。
报料
天花板漏水致电视机被烧坏
丁女士家住阜城
临沂商城A区,曾经入住三年多。
丁女士说,9月16日一早,她发现客厅天花板的边缘处漏水了,下方有一台液晶电视,正好被淋到了。没下雨,天花板为啥漏水?丁女士赶紧找到楼上的业主——杨女士。
随后,杨女士拨打了
临沂商城物业的电话,几名工作人员来到现场查看。“物业修水管的人看了一下,说漏水跟楼上没有关系。”丁女士说,随后,杨女士便到外地了。但后来,物业修水电的工作人员拆开天花板查看,发现漏水是因楼上住户卫生间防水呈现毛病。
当天晚上,丁女士发现电视机被淋后烧坏了。事后,电视维修人员表示,维修费加人工费合计需求2900元。
停顿
赔偿成难题,维权遇困境
连日来,丁女士屡次联络物业和楼上住户,但没达成赔偿意见,漏水问题也没处理。
28日,颍州晚报记者联络上了杨女士。据她引见,购置时,房屋就是装修好的,包括卫生间防水。漏水发作后,她积极配合楼下住户,通知物业并辅佐停止检查,直到肯定漏水与其无关后,她才分开了家。
往常,她能够配合物业对漏水问题停止维修,但回绝对电视机停止赔偿。
“物业的维修人员已供认先前判别失误。”丁女士说,目前,物业通知她,房屋确实是装修后出卖的,但已过了质保期。因而,物业只能协助谐和处置此事,无法停止赔偿。
律师
若协商不成,倡议走法律程序
28日,颍州晚报记者来到该小区物业办公室。该物业办公室一名工作人员表示,他不担任该事情,并找来一名张姓担任人。
但该张担任人明白表示,不久前,他已被撤销职务,调至其他部门。目前,他无法承受记者采访,无法对此事停止回应,也无法提供物业担任人的联络方式。
在采访中,颍州晚报记者不断没有见到该物业的其他担任人。临走时,颍州晚报记者留下了个人联络方式,但截至发稿时未接到任何回复。
昨日,颍州晚报记者再次拨打了该物业电话,工作人员表示需求汇报指导,但未给予回复。
“谁损坏了东西,就应该找谁赔偿。”
安徽蓝邦律师事务所律师夏雷说,若楼上住户的房屋未过质保期,则开发单位需负一定的义务。反之,楼上的住户需求承当义务。丁女士能够向法院起诉,以便维护本身的权益。