户外广告 怎么变成“吸睛”、“抢眼”的广告？背面本来大有学识！科大研讨消费者于购物时的眼球移动走向，发现消费者在搜索引擎上的视野走向为“F”形，而若消费者曾看过该品牌的网上广告，网购时会“加快”决议，最快可于3秒内“决定”。
　　交际媒体推广专家以为，眼球追寻技能适用于搜索引擎，惟交际渠道是另一个战场，规划网上广告时要考虑方针客户群，做到轻松如兄弟对话，影片最能有目共睹。
　　科大眼球追寻技能 揭采购习气
　　新媒体冒起，交际渠道及各种用户常用页面，如搜索引擎Google、Yahoo!变成“卖广告”的新战场。科技大学教授利用眼球追寻（Eyes- tracking）技能，发现规划页面广告时，色彩、摆放方位、尺寸及复杂度都会影响采购意欲，消费者在搜索引擎上的视野走向为“F”形，先会集于头两条 搜索成果，然后就会由上而下环视。
　　[HKET20151016TA01AP]
　　香港科技大学商场学系副教授云达兰（Ralf van der Lans），研讨消费者于购物时的眼球移动走向，发现最佳做法为要点强调商品表面及品牌名字。图中五颜六色的圆点为眼球会集注视的方位。（冯汉柱摄）
　　科大工商管理学院商场学系副教授云达兰（Ralf van der Lans）别离于荷兰及香港进行线下（Offline）、线上（Online）测验，研讨消费者采购习气，发现人类双眼对色彩、方位、巨细份外灵敏。
　　摆放商品 应会集于视野水平
　　他指出，很多数据显示，页面广告的点击率只要0.1%，消费者因明知是广告，惯性疏忽、跳过，但“残影”亦会在其脑际留下形象，在当他需要进行购物决议时，再次显现。
　　在荷兰，云达兰招引109名测验者，给予他们10秒时间，在“仿照超市货架”上找出指定品牌洗衣粉，并以红外线追寻他们的眼球移动状况，成果发现，三分二测验者的注意力会受店内铺排，以及商品特征而影响。
　　他笑指，很多人误以为消费者的环视习气是“S”形，但事实上没有特定环视方向，反之他们易被色彩明显、移动及尺寸极大的物体招引而分神。
　　他主张摆放商品时，会集于视野水平方位，而规划商品时“防止仿照行业龙头大佬的规划”，以可乐为例，应防止运用赤色及蓝色，因已变成某些品牌的象征象征，不然会被消费者疏忽。
　　近年网购热潮不断，如安在很多品牌中突围而出？云达兰在香港进行的研讨发现，网上广告可改进网上购物功率，若消费者曾在网上有利方位看过类似的图像广告，在挑选货品时会变得“方针为本”，网购速度快20%，最快可于3秒中作出决议。
　　香港互动市务商会副主席司徒广钊表明，中小企于评估网上广告有用度时，一般会参阅广告点击率、逗留时间及阅览次数，“在Facebook（fb）就会看Like及Share”。
　　品牌在搜索成果 有助促网购
　　他对眼球追寻技能亦有所耳闻，指出消费者阅读页面时，视野会会集于左边，而消费者运用搜索引擎时有清晰意图，“如他搜索日本，一定是想知道有关的旅行信息”，若品牌在搜索成果中曝光，有助促进网购。
　　至于fb，他以为“要做到恰似同兄弟谈天”，将长篇文章斩开3至4集，分阶段张贴，而且是宣扬活动、优惠的最佳渠道，但做网购渠道，fb却未必合适。
　　坊间呈现页面“植入式广告”，令人误以为是页面内容的一部分，云达兰不主张这种广告，因消费者会被打乱，提示市务人员要时间留心不一样网站的用色及规划，别运用同系列的色彩及类似规划，减低混杂的机会。
　　啥是眼球追寻技能？
　　人类双眼会说话，被视为灵魂之窗，能够由此看到人们的精神状态及需要。眼球追寻正依据这个前设，透过研讨眼球运动，包含视野移动之方向、逗留之方位，剖析人类怎么获取信息。
　　[HKET20151016TA01BP]
　　眼球追寻技能透过研讨眼球运动，包含视野移动之方向、逗留之方位，剖析人类怎么获取信息。（冯汉柱摄）
　　要获得眼球追寻数据，需要运用红外线设备或开麦拉。现时眼球追寻技能首要分为3种，包含追寻眼球及眼球周边的改变、追寻虹膜（iris）改变，以及投射红外线到虹膜，追寻眼球运动改变等。
　　近年于科技领域 大放异彩
　　眼球追寻技能前期广泛应用于心理学及医学，近年于科技领域大放异彩。英国物理学大师霍金（Stephen Hawking）全身瘫痪，英特尔（Intel）曾主张以眼球追寻方法，追随霍金的视野，然后组合不一样英文字母及数字，令他可与外界交流。
　　瑞典眼球追寻技能公司Tobii近年冒起，上一年获英特尔出资2,100万美元（约1.6亿港元），决议将眼球追寻技能拓宽至计算机和游戏机接口，终究令玩家可运用双眼“打机”，完结挑选、翻滚、缩放和导航等动作。
　　fb管理员 须了解用户需要
　　开设Facebook（fb）粉丝专页虽然毋须本钱，但“开Page易、赚Like难”，香港互动市务商会副主席司徒广钊主张，fb表达方法要轻松惹笑，专页管理员要调整心态，兼掌客户效劳员的人物。
　　fb应由哪些人管理？有指fb的活泼用户介乎15至34岁，以“年轻人打年轻人商场”最佳。司徒笑指，比起年轻一辈的搭档，自个比如fb“新移民”，而他们则是原住民，了解如何才可得到火伴赞好，有一套高功率的言语交流方法。
　　不过，他以为fb“并非啥高科技网站”，要做好推广，万变不离其宗仍是了解用户需要，“知道他们想在fb上看到些啥。”
　　[HKET20151016TA01ATL]
　　他指出，现时fb专页很多，不少用户会自动赞好一些信息性专页，但背面有机会是美妆、饮食、旅行广告，而他留心到在fb上，用户未必是如此厌烦广告的，要点在于表达及展现方法：“例如拍一条片，不是一味只放公司的信息、内容，而要事先考虑观众感受。”
　　贴文宜精简惹笑 勿只顾硬销
　　他以为，只要从用户体验的视点考虑，就可搜集人气及赞赏。依据观察，他以为言简意赅、软销、惹笑的贴文最受期待。
　　他以为好的fb专页管理员要EQ高，“一个Page其实现已代表了整间公司”，用户很少思疑管理员的职级，不管是市务人员仍是IT助理，因为fb是一 个高度敞开的交流渠道，“问你为何名不符实都要答”，有必要做好客户效劳，而且谨记自个代表整间公司，“抽水前想一想事情同品牌有啥关系，意图是啥。”