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平安人寿白银中支:主动理赔服务 提升客户体验

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2016年07月26日 12:07 相关案例: 本文标签: 甘肃白银墙体广告发布

  甘肃白银墙体广告发布    近日,安全人寿白银中支接到了业务员报案,客户张先生因恶性肿瘤住院治疗。白银中支当即展开理赔工作,为张先生赔付8万元,保障了其后期的治疗。
  据悉,张先生于2016年2月投保了《安全福》组合险种,附加安全福重疾8万元。因投保缺乏100天即出险,归于短期出险案子,所以安全人寿白 银中支理赔人员当即与查询人员沟通,自动联络张先生,提早前往医院调取理赔所需有关材料。经查询核实,张先生本次疾病归于稳妥职责规模。张先生提交理赔 后,8万元理赔款很快转入了其银行帐户中。
  收到理赔通知后,张先生激动地说:“因我投保时间不长,认为不会理赔,没想到安全自动、迅速地进行了理赔,让我很感动”。
  安全人寿将持续从客户视点动身,提供自动效劳,致力于提高客户效劳体会。
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