广东茂名墙体广告  昨日，茂名市烟草专卖局领导走进市播送电视台综合播送频率 “民声热线”直播室，就烟草专卖法律、市场监管、卷烟运营、客户投诉处理等方面状况，承受广阔市民的咨询、投诉和主张。
　　问：假如发现有人在做假烟，能告发吗，告发后是不是有奖赏？
　　答：能够拨打12345政府效劳热线或登录茂名投诉告发渠道进行网上告发，也可直接来访，咱们会派专人查实。查实后，依据不一样的状况，给予不一样 的奖赏。广东茂名墙体广告例如：主意向烟草专卖局、公安机关告发卷烟制假头绪，并供给犯罪嫌疑人员名字、身份证号码、电话号码、车牌号码等有关信息，经公安机关、烟草专卖 局运营布控，为案子侦破和抓捕犯罪嫌疑人员起到重要作用的，每拘捕一名犯罪嫌疑人付出告发费5000元，每案最高不超过5万元，以告发记录表、公安机关的 说明资料和拘捕决定书作为付出依据。此外，YJ14型卷烟机告发费规范为3万元/台、YJ22（23）型接嘴机告发费规范为2万元/台，假烟告发费规范为 运送环节120元/万支（50条）、别的环节100元/万支，私运烟告发费规范为120元/万支，违法烟叶烟丝告发费规范为1600元/吨。
　　问：有时买到的烟抽起来滋味不一样，怀疑是假烟，应当怎么办？
　　答：能够拨打12345政府效劳热线或登录茂名投诉告发渠道进行网上投诉，也可到我局来访进行投诉。接到投诉、告发电话、网上投诉或来访后，我 局会及时将有关广东茂名墙体广告状况转交所属区、县级市烟草专卖局进行处理，由其派出法律人员赴现场进行查询核实。经查询状况现实的，本地烟草专卖局将视违法现实状况，依 法进行处理。
　　此外，广东省质量监督烟草查验站茂名市卷烟产品辨别查验小组向消费者供给免费咨询效劳，该查验小组地点在茂名市烟草专卖局8楼。
　　问：一些好卖的烟，能够订的量很少，很快就卖完了，可是烟草公司不能满意供给，这是为何？
　　答：现在，烟草制品仍归于国家方案控调的专卖品。卷烟是国家指令性出产的特别产品，由国家指令性出产、调拨，任何厂家不能恣意添加出产目标，并 要严厉依照1至5类烟的方案出产，以满意不一样种类客户及消费者的需要。而担任流转环节烟草公司的也有必要按方案、分高中低档份额购进卷烟，未能像别的产品一 样彻底进行市场化操作。因而，在现在的条件下，品牌供给还做不到“点菜就餐”，只能实施方案供给，无法彻底适应或充分满意市场需要。
　　依据国家局卷烟网络建造的请求，咱们经过客户经理的造访，按运营业态、行政区划、运营规模、运营档次等各项目标的测评，已将零售客户分为90种种类，紧俏货源的卷烟供给按客户的90种合理分配，种类高的零售客户紧俏烟的订货数量就较大，反之则较少。