重庆墙体广告 这些年,触及
家电的投诉一向高居不下,其间,“质量门”事情频发,占到投诉量“大半壁河山”。昨天,我市正式施行《缺点消费品召回办理方法》(以下简称《方法》),家用电器被归入其间。这意味着,进口家用电器召回准则正式落地。
质量缺点
家电也能召回
重庆墙体广告《方法》施行召回办理的消费品目录显现,家用电器被归入其间。这些电子电器覆盖了家用电器、音视频设备、电线电缆、照明电器、电动工具、电器附件、用具开关及自动控制设备、信息技术设备和
电信终端设备。
“假如经营者获悉消费品存在缺点,
重庆墙体广告应立即中止出售。”
重庆出入境查验检疫局有关人士称,即日起,将对进口缺点
家电商品在内的商品召回,建立信息 体系,搜集、剖析、处理有关缺点消费品信息,发布缺点消费品召回信息。商报记者调查了解到,和
汽车一样,因为
家电商品的质量检查较为专业,即便呈现了因设 计、制作等因素致使同一批次的商品呈现质量缺点,一般消费者很难发现。现在,在疑问发生前施行的召回事例,在我市的
家电范畴还暂时没有呈现过。
这些年,夏普、三洋电机、东芝等品牌均呈现过商品缺点召回的情况,但均不触及我国市场。
《方法》中指出,出产者是缺点消费品的召回主体。其所称出产者,还包括我国境外进口消费品到我国境内出售的
公司。也就是说,国际
家电品牌在我国市场出售的进口
家电,假如触及全球缺点召回,将不能撇开我国市场,必须被强行召回。
召回不等同于退换货
曾经买到有毛病的
家电,也可享受退货,召回制有啥盈利?不少受访市民以为,召回就是将有缺点的次品向厂商退货。
“
家电商品召回并不彻底等同于退换货。”市消委会有关担任人称,家用电子电器类投诉一向居高不下,今年以来,我市消委接到的家用电器投诉就近万 件,质量疑问居首。其间,不乏进口
家电品牌。但消费者遭遇
家电商品质量疑问,可联络厂商经过退换货或修补等方法,消除商品缺点,退货并非召回的全部。
声音
主管部门:召回制细则还需进一步清晰
重庆出入境查验检疫局有关人士称,对进口消费品施行缺点商品召回是进出口商品质量安全监管的主要组成部分,经过对缺点消费品的召回,催促或强行
公司采纳修补、替换、退货等补救措施。
现在,关于关于
公司的催促或许强行等细则,还在进一步明晰细化中。
关于召回的详细事宜,该人士称,消费者可以拨打12365转2咨询,或与
重庆出入境查验检疫局查验监管处联络。
出产厂商:有利于提高商品质量
“此前,召回准则一向被
公司视为‘雷区’,
重庆墙体广告除了利益疑问和操作难度大,更主要的因素是
公司对召回准则有误解。”我市一
家电出产商表明忧虑。
一位不愿意泄漏名字的进口
家电代理商称,施行
家电召回准则,有利于推进
家电产业结构调整,提高
公司全体竞争力。
“我们一向联合有关进口品牌,在执行召回准则。”我市某
家电卖场担任人称,现在,进口
家电发布商品召回,从未触及国内批次。
重庆商报讯 商报记者 严薇