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男子花万元买品牌陶瓷砖出现色差 商家退还全款

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2016年06月22日 10:47 相关案例： http://www.hbxmad.com/fujian/ 本文标签： 福建墙体广告

　　福建墙体广告　　花1万多元购置知名品牌的陶瓷砖，产品却呈现严重色差和尺寸偏向。冯先生觉得钱花得冤枉，愤而向集美市场监管所投诉。
　　冯先生说，为了新房装修，他在挑建材的时分特别留意选择知名品牌。前不久，他在集美某品牌瓷砖店花12000元购置了一批陶瓷砖。令他意想不到 的是，瓷砖铺好后他发现，客厅地板用的瓷砖存在严重色差，洗手间地板的瓷砖规格长短偏向也到达1至2毫米，洗手间墙面瓷砖更离谱，花纹的正方形竟然大小不 一……
　　看着屋里斑驳不堪的地板和墙面，冯先生十分绝望，马上向商家提出退款请求，但对方却只容许重铺瓷砖。在与商家屡次协商无果后，冯先生拨打12315热线向市场监管部门投诉。最终，在集美市场监管所执法人员调解下，商家才同意予以退货，将12000元退还给了冯先生。
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