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自贡女子购物遇重复刷卡 商家以不知情为由拒退款

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2016年02月25日 02:02 相关案例:

  四川资阳墙体广告  “付款时,首次刷卡营业员说没有成功需求重新操作一下,我就又刷了一次,回家今后翻看手机短信才发现,银行发了两条一样金额付出成功的短信。”日前,遇到四川资阳墙体广告烦心事的刘女士说,由于重复付出,她采购东西时付出了两倍现金,在工商部门的调停下,刘女士拿回了多付出的现金。
  刘女士刷卡花费时,正本只需391元的裤子实践付出了782元。第二天,她找到商家请求交还多刷的金钱,但是商家以不知情为由,拒绝退款。屡次交涉未果,无法之下,刘女四川资阳墙体广告士打电话向12315热线求助。自流井区工商局五星街工商所联系正在展开的“红盾春雷举动2016”花费维权专项举动,受理了刘女士的投诉,并约请花费者和经营者双方到工商所进行调停。在仔细查看刘女士从银行打印的对账单后,工商所工作人员判断四川资阳墙体广告投诉状况事实,通过重复交流,商家终究同意把多刷的金钱交还花费者,刘女士对工商部门的处理也表示满意。

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