33岁的刘女士家住龙岗经济开发区风景雅苑小区4栋,2月29日15时许,她收到了一条燃气
公司发来的催缴燃气费告诉,“我过年前才充了300多元,两个月用燃气最多150元,短信却称我欠了60多元。”刘女士出示的两个月前的缴费信息显现,上一年12月28日,刘女士交纳了136元的燃气费,这笔钱是上一年10月26日至12月26日的燃气费花销。当时她缴清费用后,又充了300元。“今年过年我回老家待了十几天,平常在家再任性地使用,也不可能花掉360元燃气费。”
街坊赵女士收到的欠费短信更离谱,“我两个月共用了1440元燃气费,还欠了燃气
公司60元。”赵女士说,燃气费两个月一交,燃气费每立方2.4元,平常她家的用量也就两个月加一同120元。“我怀疑家里是不是燃气管道漏气,找人查了,没有漏气的可能。”单独寓居的赵女士说,假如按短信的欠款核算,她两个月共用625立方米米燃气
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当日17时,赵女士和刘女士赶到离家五公里外的肥东深燃天然气有限
公司,发现该天然气
公司门口已聚集了数百名居民。据悉,这数百名居民当日都接到了该燃气
公司的欠费短信,“该
公司的客服电话一向打不通,咱们不得不从五湖四海赶来,问个究竟。”来讨说法的居民们说,他们“被拖欠”了300元至1000多元不等的燃气费,“实际上这多么多的钱怎样欠下的,咱们底子摸不着头脑。”
当日下午,肥东深燃天然气有限
公司工作人员表明,当日,临泉东路多个小区的近千名居民确实收到了燃气
公司宣布的欠费短信。“实际上,居民们并未拖欠燃气费,居民们不必惊惧。”该工作人员说
安徽农村墙体广告,“这是缴费渠道系统升级时发作毛病,宣布的乌龙短信,接收到短信的居民天然气费并未实在花费,不存在欠款。”
昨天上午,有收到乌龙短信的居民来电称,燃气
公司已向小区居民宣布澄清短信,表达了抱歉
安徽农村墙体广告。一些收到短信的市民表明体谅。