安徽墙体广告价格 日前，
安徽省首个电力营业厅智能坐席体系在
合肥供电
公司包河营业厅上线。智能坐席体系运用平板电脑作为客户终端，经过开发专属APP与后台及互联网衔接，然后完成各品种客户效劳的晋级，促进
公司窗口效劳水平进步。
合肥供电
公司积极探索“互联网+”效劳形式，运用电子平板替代原有岗位坐席牌，给客户带来了耳目一新的用户体会。客户在处理事务的同时，能够经过电子平板查询有关事务处理的内容、各类用电常识等。效劳的过程中，体系将全程录音，完毕效劳后，客户还能运用电子平板为处理员进行评分。
此外，智能坐席体系应用了电子感应技能，当工作人员在岗效劳时，电子平板能显现出工作人员的有关信息，当工作人员暂时离席时，平板显现为“暂停营业”。估计本月起该体系将在
合肥电力营业厅全面推广运转。
