江苏南京墙体广告  新华报业网讯 正是换季时节，这几年越来越多的人习气在淘宝旗下闲鱼等二手平台出卖旧物，但标准性、操作性等“用户体验”一向不高。记者6日从菜鸟网络理解到，其旗下 App菜鸟裹裹针对线上二手买卖市场，近日联动闲鱼，推出二手买卖一站式效劳，经过“一键退货”和“上门取件”等功用提供规范化效劳。南京是首期试点城 市，其他城市将陆续推出。
　　将旧物照片上传闲鱼、菜鸟裹裹等二手买卖平台，填上本人理想价钱后，对旧物感兴味的买家就会给卖家留言，就像在淘宝上买东西一样。南京市民李晓然通知记者，短短一周内，她已在闲鱼卖掉了6件东西，有衣服、手提包，“挣了一千多块”。
　　“已卖了3年多二手用品”的李晓然，有时也在二手平台上“淘宝”，“我出租屋里的冰箱、微波炉，都是在二手平台上买的。”但她也“吐槽”：“后期服 务简直没有。”对二手买卖来说，相比专业电商，在后期效劳上，个人卖家难以给买家提供高质量效劳体验，并且在寄送商品的过程中，卖家本身也感遭到诸多不 便。
　　此次首先在南京试行的个人二手买卖“规范化效劳”，旨在处理这一问题。菜鸟网络相关人士通知记者，此次菜鸟裹裹在南京地域试点推出的二 手买卖一站式效劳，消费者申请退换货的同时，能够在线发起需求。系统会自动通知快递员，2小时内会有人上门收件。关于二手买卖的卖家来说，基于在线叫快递 上门功用，菜鸟裹裹还推出了“上门取件”效劳，消费者在线发起寄件需求后，快递员会在五分钟内接单，2小时内上门取件。
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