重庆黔江墙体广告　　“战略调整推动开展，五大革新助力一统世界家居重庆区不断前行。”这是笔者与一统世界家居重庆区总经理吕刚先生一番深聊后的感受。2016年，凭借 集团层面战略调整之关键，在吕刚的带领下，一统世界家居重庆区团队对五大方面进行了调集革新，不只在职业全体成绩下滑的状况下完成了成绩同比增加30%的 方针，更荣登一统世界家居3月全国出售亚军。
　　2015年，一统世界家居集团适应商场需要，调整战略开展方式、完善团队建造无疑为一统世界家居全国各区开展打了一针强心剂。据吕刚介绍，一统世界 家居集团总部自上一年开端一致为各区域设立了规划部，不断进行商品结构优化晋级的同时，总部守时训练，众筹部、商品事业部、人事部、财务部等协同协作，同时 发力。在此基础上，一统重庆区创造了一支作业高效、协作和谐的队伍，对完成成绩的增加功不可没。
　　除了集团层面的战略调整，一统世界家居重庆区可以完成运营成绩的稳速增加，很大程度上在于联系本身开展状况的不断完善和革新。
　　店面商品结构的优化是吕刚着手进行的第一方面革新。“咱们从2015年年末开端，依据两个店面状况，对‘怎么充分使用两个店面的硬件条件，使商品有 序穿插、错位，完成店面资本最优使用’进行了店面样品的优化调整并付诸实施。正是集团商品事业部的实力，才让不断增加的高性价比商品不断上市，给区域有充 足的挑选空间，可依据本地商场的花费环境和竞赛格式针对挑选，以最大化的赢得商场。”吕刚说。
　　在吕刚看来，全部组织架构的优化是革新中非常重要的一部分。2015年10月下旬，重庆区进行了两个店面人员的兼并重组，一致管理。这就有力保证了 集团战略在区域的高效执行。团队人员进行合理的缩编和扩编，管理体系进行一致，各中心推广作业的打法进行改进优化，团队文明层面也愈加的凝集。
　　在对组织构架调整后，一统重庆区的团队全体建造在2016年被提上了议程。新招职工必经严厉训练和KPI查核，与集团理念的无间隙接轨，进步了重庆 区团队的职工全体素质。此外，重庆区经过优化作业流程来进步专项中心事务的功率，尤其一统重庆区的中层和高层非常重视对作业流程中每一个环节的了解、相互 配合和贯彻力，对一线人员则愈加要求其加强作业流程节点上的专业技术。现在一统重庆团队不断变大，电邀部28人、众筹部45人，家具出售部30人，还增设 了规划部。吕刚表示：“新年往后，重庆区招了许多新搭档加盟。我信任，经往后期流程及技术的训练、PK、实战，这些新生力量会给重庆区进一步的进步注入新 动力。”
　　吕刚进行的第四大革新即是改造薪资规范，这里边既包含完善集客的报备准则，又涵盖了对基层出售职工的薪资革新。为了进步全部区域的毛利，一统重庆区采取了“单单依据扣头来调整”的薪资发放方式。在薪资上构成合力，优化毛利率，是一统重庆区鼓励职工的一个重要措施。
　　对人员和客源的优化管理是一统世界家居重庆区现在作业的重中之重，根本完成了“日清日毕”。重庆区天天都会对作业组织布置的合理性和方针达成率进行 剖析、评价，并以此为基础进行人员管理准则的不断完善。“咱们的一向管理思路即是‘强调领导班子走下台’”这是吕刚的领导观念。在他看来，管理层的作用不 是去催促职工，而是去辅导和协助职工，处理职工在作业中呈现的各种问题，以辅导和协助为主，以监督和监管为辅。在关于客源的管理上，一统世界家居重庆区实 行的是“由集客部分辅导，出售部分帮扶”的战略。“部分之间经过协作，构成合力，完成部分与部分之间和谐联系，才能对顾客需求进行及时的反响，为顾客供给 最舒心、放心的效劳。”
　　“在售前、售中，售后完成一致效劳”是一统世界家居重庆区保护企消联系的金牌许诺。吕刚说：“在这三个方面许多公司呈现不一致，售前做的极好，售后 就不管了。关于一统来说，售前咱们会进行前次家访和后次家访，咱们要做到完美。比如说咱们对装置送货这一块，超越三万的客户咱们会跟从业主到家里装置，进 行咱们售中的效劳。给顾客供给调配主张，实现售时的许诺，让客户感觉到咱们并不是出售完就不管了。在售后方面，关于样板间顾客，咱们许诺是十年质保，关于 非样板间的商品质保也善于职业规范，达到两年至三年。此外咱们还会有愈加贴心的效劳，比如顾客过生日时给其送花，或者进行短信问候，活跃保护老顾客。我认 为品牌最大的支撑点在于花费者的口碑，尤其是咱们这个大额耐销品的家居职业。重庆区定会继续将此作业夯实。”
　　与全国其它地区的家居商场环境相同，重庆区家居公司的日子也并不好过。吕刚向笔者泄漏，自2015年家居职业进入低谷期间以来，2016年重庆区相 比从前竞赛方式愈加多样，家居公司开展履步维艰。各运营方式进行着无硝烟的战役，以红星美凯龙和居然之家为代表的“大卖场+经销商”的方式，美乐乐的纯电 商方式，还有一统的“F2C”+“O2O”+众筹方式，一起分割着重庆的家居商场。尽管如此，运营方式和体系建造决议了成败的全局。吕刚信任，“不慕古， 不留今，与时变，与俗化”，在董事长的准确领导下，在集团辅导部分的全力支持下，在重庆区全体团队的共同努力下，一统世界家居必将在山城这片热土上变得更 强、走的更远。
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