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乐山客户亲身感受泰康人寿的理赔新服务

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2016年04月17日 12:04 相关案例: 本文标签: 四川乐山墙体广告

  四川乐山墙体广告 4月13日,家住乐山市区的宋先生在乐山市市中区中医医院,亲自感受到泰康人寿“免请求,零等候,出院就理赔”的效劳形式,并对现在理赔的快速简单方便发出了赞赏。
  2010年1月,宋先生投保了泰康满意宝意外损伤医疗保险。本年3月21日,他在家照料瘫痪在床的奶奶时不小心将腰扭伤,随后被家人送到医院医治。入 院后,宋先生拨打了公司报案电话。理赔人员当天就带着康乃馨理赔专属礼物来到医院探望并对住院医治单据进行了摄影,提早经过手机理赔上载系统。
  出院结算,医院、医保、商业健康险在出院窗口一站式结算,宋先生这次住院发生医疗费5172.7元,城镇职工基本医疗报销2984元,泰康赔付 2188.7元,宋先生未支付医院一分钱就出院了。让宋先生觉得省时又省力,“家里有病人需求照料,自个也成了病人,本认为这次泰康的理赔会十分繁琐,还 不知道什么时候有空去保险公司咨询报销,谁想到人家泰康的理赔都来到医院了,的确给了我很大的惊喜。”
  现在,泰康人寿四川公司已签约协作医院20余家,遍布全省10个市县,有近3000人次的客户享受到出院即赔付的直付式理赔效劳。康乃馨理赔效劳的 推出,对病人而言解决了其理赔流程繁琐的疑问,及时缓解了经济负担;对医院而言,解除了病人拖欠医疗费用的忧虑,经过医院-保险公司协作渠道谋福了社会; 关于保险公司,自动、热心的效劳则大大提升了客户满意度与客户粘性。
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