重庆达州墙体广告发布 北京时间4月14日晚，在泰国玩耍的
四川达州(微博)女孩莹莹，因不测从酒店4楼阳台摔下，目前正在
医院抢救。次日，莹莹所在途牛游览网报名的游览团如期从曼谷回国。
术后的莹莹未能回国，昂扬的
医疗费用、不熟习的环境让一家子希望能早日回国就医。家眷以为担任机票、游览团、保险订购的途牛旅游网没有承当义务，“历来都是我们联络途牛，光是1万泰铢慰劳金和推给泰国地接社是没用的，怎样布置飞机，如何接送回国才是重要事。”
不测坠楼入院 途牛网提供1万泰铢慰劳金
经过途牛旅游网订好游览团，26岁的
达州女孩莹莹和4位闺蜜一同参与曼谷芭提雅5晚6日游。4月10日，5人依照行程从
重庆动身。回国前夕，北京时间4月14日深夜，曼谷的室外温度超越30度，在室内吸烟的莹莹渐渐走到房间阳台。
闺蜜同伴小雨至今也不明白莹莹是怎样掉下去的，听到阳台声响，小雨和房间里另一名同伴冲过去，“开端莹莹有抓住阳台栏杆，我们冲过去拉住她的伎俩。”高温让莹莹双手出薄汗，身体缓缓下滑。听到呼救从隔壁房间赶来的2位朋友也参加拉人大军，仍然无济于事。3分钟后，莹莹从4楼阳台坠下。
“阳台护栏十分十分低，仅仅到女性腰部位置。”小雨强调。深夜的曼谷室外一片乌黑，四个同伴赶紧冲下楼。“当时莹莹认识还是苏醒的，但全身觉得都不能动。”小雨回想。万幸的是，莹莹摔倒的位置是水泥地旁边的泥土，柔软的泥土起了一定缓冲作用。
顾不上拿
手机和钱包，四位同伴陪同莹莹跟随救护车前往蓝康恒
医院。当天深夜，该院出具的
医疗诊断书上写道：“莹莹因不测从一座建筑物4楼坠下，目前在本院ICU就诊，估计会在
医院呆很多天。”事后，莹莹母亲拜托国内医生看了莹莹的X光照片，“国内医生说是脊柱紧缩性骨折。”
当晚，睡梦中的莹莹父母曾经接到莹莹同行者的电话，北京时间4月15日，莹莹父母谢女士夫妇乘机前往曼谷。到
医院时，莹莹的同伴和地接社两位工作人员在现场。同一天，从曼谷飞往
重庆的飞机按时起飞。包括此次游览团领队在内的团员分开回国，莹莹没有上机。
“入院时，地接社垫付10万泰铢，莹莹签字后供认是借款。途牛方给了慰劳金1万泰铢（约合钱1856元），入住的三季酒店提供10万泰铢慰劳金。”谢女士说。小雨提供的协议书上写道：莹莹从三季酒店4楼不当心摔下，由地接社先行垫付10万泰铢，病人出院前还清垫付费用。
目前夫妇俩住宿是在莹莹出事的三季酒店，“但吃饭、交通都是我们家眷自理。”谢女士引见每天都在开支，的确没有精神计算总数几。
家眷
希望途牛谐和回国治疗
关于途牛的善后处置行为，谢女士并不称心。“仅仅把事情丢给泰国地接社和送2000元慰劳金是没用的，怎样布置飞机，怎样接送回国才是头号应该做的事。毕竟都是中国人，流落异国无根无靠。”
此前，在莹莹与北京途牛国际游览社有限
公司重庆分
公司签署的《团队出境旅游合同》中，莹莹支付的2239元旅游费用包括签证费、交通费、住宿费、餐费、门票费、导游效劳费等。合同上莹莹购置了保险，这份保费59元的安全出境游精英型晋级版（7天）保险中规则，包含义外
医疗的
医疗保证保险金额为5万元。
16日，莹莹在
医院做手术。谢女士希望，“后续
医疗费用走保险，家眷真实无力支付。回国听说飞机要拆座，一是费用问题，二是由谁来出面跟航空
公司联络。”在
医院提供的《航空游览医学证书》上明白：“莹莹需求家人护送、平座床椅的特殊看护，需求被简易刚性担架转移。”
途牛网
将会担任航空机位
4月19日，途牛旅游网公关部工作人员周小姐通知记者，不测发作后已布置工作人员前往
医院探视，并给予了1万泰铢慰劳金。同时积极联络泰国当地的协作地接社跟进此事，莹莹父母在泰的一切行程费用都是由地接社在担任布置。目前，地接社和出事酒店方曾经分别垫付了10万泰铢、40万泰铢治疗费。关于莹莹的后续治疗、回国费用以及赔付事宜，周小姐称，“目前详细的事故缘由当地警方还在调查之中，待结果出来后，途牛会尽最大努力布置后续事宜。”
4月20日，莹莹母亲谢女士向记者出示了在院缴费单据，“地接社垫付了10万泰铢，出事酒店只是提供了10万泰铢慰劳金而非40万泰铢。”
“途牛通知我们，由他们担任航空机位，我们需求提供
医院诊断证明及乘机证明。”20日下午，谢女士曾经在
医院开具了证明，“之前（途牛方）请求要有证明，如今证明开了，又说
医院意见必需治疗半个月后再回国。”谢女士透露目前经济条件无法再负荷半个月。
律师
义务划分需等警方调查
泰和泰律师事务所律师刘秀以为，在本案中游览社、酒店、地接社以及保险
公司都应当负有相应义务，但详细的义务划分还需求等候警方的调查结果。刘秀引见，依据《旅游法》规则，呈现事故后，途牛旅游网作为游览社首先应当及时救助游览者，救助范围包括经过办理手续保证游览者平安回国，其次还包括及时向受害者赔偿损失并且通知保险
公司理赔而不作拖延。
北京盈科（
成都）律师事务所寇翼律师指出，若酒店的设备存在相应的平安隐患，则酒店、旅游运营者、旅游辅助效劳者将承当相应的法律义务。寇翼律师提示广阔境外游客在境外旅游发作不测时可经过以下方式停止维权：1、向当地司法部门申请法律救济；2、向我国驻当地使领馆寻求协助；3、保管好涉案相关的证据资料，待回国后向国内旅游运营者追索法律义务，包括但不限于向行政主管部门停止投诉、申请调解或者向人民法院提起诉讼等。
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