4月18日上午8时，
吉首市
公安局峒河派出所接110转警，称其辖区某单位宿舍内，一位独居老人可能在家发作不测，但因房门紧锁无法施救。民警立刻赶到现场，报警人张先生引见，早上听到邻居家传来呼救声，敲门却无人开门。思索到邻居是一位60多岁的独居老人，张先生立刻打电话报警。
民警在现场发现，老人家的防盗门已由内反锁，窗户及楼道都装置了防盗窗，无法进入。为赢取时间，尽快控制老人确切状况，民警立刻联络开锁
公司和急救医护人员。随后，民警进入老人家中，发现老人倒在厕所，衣服湿透，认识也已含糊。医护人员疾速展开急救，并诊断老人生命体征已达临界点，状况非常风险，若救援再有延迟，可能有生命风险。随后，民警联络上了老人的子女，并将其送往州人民
医院承受进一步治疗。
民警提示市民，增强对独居老人的关怀与关爱，发现其异常状况要及时报警。独居老人应给邻居、社区留下亲属电话，将钥匙留给离得近、靠得住的亲人，遇紧急状况，及时报警或通知亲友。
