广西桂林墙体广告 “我花120多万元购置的车,运用仅一周便开端折腾人——车内不知何处发出异响,一年多来找 4S店修了近10次,未能扫除毛病不说,还弄出新问题来。”
柳州消费者张先生提及本人的路虎揽胜越野车,简直要解体。他屡次找4S店交涉,请求按《家用汽 车产品修理、改换、退货义务规则》(以下简称《
汽车三包规则》)换货,遭到回绝。张先生于是向工商部门投诉。
豪车异响不时
旧病再添新伤
2014年12月,张先生花120多万元在
柳州市路豹
汽车销售效劳有限
公司(以下简称“路豹
公司”),购置了一辆路虎揽胜越野车。可是车子刚运用一周,他便发现车子有异响。从去年初开端,他不停往路豹
公司跑,希望能扫除这一毛病。
路 豹
公司先是为张先生改换座椅,接着撤除天窗检查。可是,每次维修过后,车子异响如故。而且张先生还发现,他的路虎车又新增了一个缺点,即前侧车窗玻璃无法 正常降复位。为此,路豹
公司先后两次停止软件晋级,可问题如故。最后路虎
公司的维修人员通知张,他的这款路虎车存在车玻升降偶发毛病,他们也按消费商提供 方法作了处置,已“技穷”了。
4月22日,张先生再一次找到路豹
公司扫除车子异响问 题。可异响没有扫除,维修人员却把他的车子“修”出了新毛病——路虎车的一个阅读灯“失明”,后车玻喷水安装无法出水。他再次找路豹
公司交涉,该
公司供认 属他们义务,承诺给他改换阅读灯总成,并马上扫除了后车玻的喷水毛病。