湖南墙体广告发布 5月5日，
湖南省教育厅办公室副主任、省教育阳光效劳中心主任程章带队来
湖南医药学院督查调研。学校党委书记毛克平，纪委书记黄慧英陪同督查调研或列席汇报会。
程章一行实地观察了
湖南医药学院教育阳光效劳中心综合效劳大厅，观看工作人员在网络效劳平台承受投诉和意见反应的演示。
随后
湖南医药学院在至善楼召开汇报会，党委书记毛克平汇报
湖南医药学院教育阳光效劳中心工作状况，汇报会由纪委书记黄慧英掌管。
湖南医药学院教育阳光效劳中心自2014年5月成立以来，现已建成1个网络效劳平台，1个实体综合效劳大厅，4个效劳站。其中教育阳光网络效劳平台集办事指南、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情反映于一体，并与省厅后台无缝对接，完成了
湖南医药学院平台与省平台的数据共享与交流，确保了
湖南医药学院阳光效劳平台与省平台数据的互联互通，截止今年4月底，网站访问量达17964人次。同时学校开通了教育阳光效劳热线，师生员工可经过现场、网络、电话、信件等方式办理效劳事项，完成了教育阳光工作的多层次、多样化、多渠道效劳。学校教育阳光效劳中心自成立以来，接待师生
大众851人次，共受理师生反映的各类问题322项，办结率达100%，称心率为98%。
督查调研组对
湖南医药学院平台相关工作给予了高度评价，以为
湖南医药学院教育阳光效劳中心工作得到了指导的高度注重，制度建立完备，技术保证有力，运转十分标准。同时请求学校今后不时变革创新管理体制机制，将教育阳光效劳职能进一步整合，做废品牌，使学校“阳光效劳”的理念更深化，管理体制更健全，部门职责更明晰，师生员工反映问题的渠道更畅通。
毛克平代表学校表示，一定依照督查调研组的请求，愈加注重教育阳光效劳工作，做到有求必答。要经过“阳光效劳”平台普遍听取师生对学校建立开展的意见倡议，为学校党政决策当好顾问，从而到达凝聚人心，共推开展的作用。
