广西柳州墙体广告  柳州市民罗先生昨日向今报反映称，他花近30万元为弟弟结婚买了新车，刚开5天变速箱就出故 障。他把车送到4S店维修，4S店在未经答应的状况下，将其变速箱拆卸。由于换车的诉求得不到满足，他连续两天在4S店外拉横幅抗议，引发市民和网友的关 注。对此，涉事4S店回应，该店已在积极谐和处置，车主的反映并不全面。
　　车主：新车到手5天呈现毛病
　　前两天，在柳州的微博和微信朋友圈里，几张车主在西江路某汽车4S店外拉横幅维权的图片引发了不小关注。在这些图片中，一辆挂满横幅的新车停放在4S店前的停车场里，横幅上写着“汽车刚买5天 被开变速箱 变速箱呈现毛病 消费者如何维权”等字样。
　　昨日下午，记者接到车主的反映后，来到了西江路的这家汽车4S店。在停车场里记者看到了“身披”红色横幅的毛病车辆，车旁放着被拆出的毛病变速箱。车主和几名亲属衣着白色的维权服在4S店来回走动，不过并未发作过激行为。
　　据 车主罗先生引见，今年“五一”期间，他为庆贺弟弟结婚，在该汽车4S店购置了一辆价值29.78万元的小轿车送给弟弟，并于5月7日提车。5月12日是弟 弟大婚之日，便开着这辆新车去接亲。不过让人不测的是，这辆刚刚到手5天的小轿车却呈现了毛病，毛病警报不断处于提示状态，让接亲的氛围瞬时降低到冰点。
　　次 日，罗先生开着毛病车到4S店停止检测，但初步检查发现并没有什么问题。然后工作人员致电他称，需求进一步对发起机和变速箱停止检修，并讯问其能否同意检 修，罗应允。不过，罗的朋友随后告知他，新车的发起机和变速箱不能大拆大动，为此18分钟后，罗致电4S店称，不准拆发起机和变速箱，并驾车赶到现场停止 谐和。
　　不过让他不测的是，一个小时后他抵达现场却发现，小轿车的变速箱已被拆下，维修人员告知他是变速箱的弹簧片断裂招致了毛病警报。
　　只 开了5天的新车，变速箱就被拆下，罗对维修人员未经其同意私拆变速箱的行为表示不能承受，“变速箱内部都是相对精细的组装件和齿轮等零件，车辆出厂前是流 水线停止装配，精细水平上肯定是要高于人工组装的。人工拆装变速箱后，假如呈现异响或换挡不顺畅的问题，将会十分难办”。
　　“刚买5天的新车变速箱就呈现毛病，阐明车子存在质量问题。”对此，罗先生向4S店提出处理计划：改换一部同款新车或者赔偿6.6万元的损失。不过，罗提出的计划遭到4S店的回绝。