江苏墙体广告设计 消费者权益维护不断是备受关注的话题。昨天上午，省十二届人大常委会第二十三次会议初次以联组方式审议省人大常委会执法检查组关于检查《中华人民共和国消费者权益维护法》和《
江苏省施行〈中华人民共和国消费者权益维护法〉方法》贯彻施行状况的报告。6位常委会委员盘绕7天无理由退货、个人信息泄露、预付式消费维权难等热点问题发表了意见和倡议。据悉，《
江苏省消费者权益维护条例(草案)》将于今年7月提交省人大常委会会议初审，委员们发言的内容将被吸纳到草案的修正稿中。
有商家以外包装不完好回绝退货，应明白“不宜退货”商品范围
新版消费者权益维护法中有“网络购物7天无理由退货”的相关规则，但在施行中有很多问题。
“新消法中‘消费者退货的商品应当完好’的条款存在争议，由于关于怎样才算是商品完好，各方存在不同了解。”马向真委员向本人的亲友征集意见时发现，有的商家把“商品能否完好”同等于“能否影响二次销售”；有的商家对“完好”的认定十分苛刻，以至成心挑刺，以商品的外包装不完好，回绝为消费者提供7天无理由退货。
对此，马向真倡议明白“不宜退货”的商品范围。新消法对哪些商品属于“不宜退货”未作出明白的界定规范，这就为一些电商随意“自定义”不宜退货提供了空间。同时，倡议对什么是“商品完好”停止定义，同时增加运营者对不适合7天无理由退货的商品的提示义务。另外，假如是由于商质量量问题退货，退货的运费应该由卖家承当。
个人信息遭损害，应增加损失赔偿条款
当前，消费者个人信息遭泄露、窃取、非法运用呈爆发式增长态势，给消费者带来极大的危害。中国互联网协会12321网络不良与渣滓信息告发受理中心发布《中国网民权益维护调查报告(2015)》显现，近一年来网民们由于渣滓信息、诈骗信息和个人信息泄露等，招致总体损践约805亿元，人均124元。周来水委员直言“控制了上百万条银行卡信息的不法分子取钱比储户还便当”。
在新消法中，中国公民的个人信息受维护权益正式被确认，规则运营者及其工作人员对搜集的消费者个人信息必需严厉失密，不得泄露、出卖或者非法向别人提供。但是，我国大局部针抵消费者个人信息维护的法律规则缺乏可操作性，许多条款仅仅规则了对个人信息的失密义务，而没有规则违犯该义务的结果。
为此，周来水委员倡议《
江苏省消费者权益维护条例(草案)》增加损失赔偿条款，可自创台湾地域《个人材料维护法》的立法经历，在法律义务章节增加：运营者损害消费者个人信息维护权益的，如消费者所受损失能够厘清的，按实践损失赔偿。“假如无法肯定其个人信息受损害损失的，设立最低赔偿金额500元或更高金额，以遏制运营者损害消费者个人信息的行为。”
顾客花钱办卡后人去店空，应建预付式消费票证发行注销申报制度
随着信誉消费的呈现和电子消费的便利化，预付式消费逐步成为一种新型的消费形式。但是，发卡机构停业、破产等状况屡有发作，让众多消费者遭受损失。
“除了健全相关立法，明白预付式消费的义务义务、违约义务等内容外，有关管理部门应树立对预付式消费票证发行机构的注销、申报制度，对已收取的预付款停止严厉监管，树立特地账户，避免因运营者抽逃资金、停业或破产等使消费者权益遭受损失。”李萍委员倡议，在国外，会员制消费方式最关键的是要以商业信誉作为保证的，我们也应完善企业信息公示制度，将企业诚信、运营情况等信息及时向社会停止公示，积极引导消费者科学选择。
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