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银川市民铁先生遇到一件烦心事,他想要请求加盟滴滴快车,注册时却被奉告自个的车牌号已被他人占用。
8月10日,考虑到网约车行将合法化,铁先生也想请求加盟滴滴快车车主。就在他完成一系列滴滴官网要求的注册信息后,界面弹出一条信息显现:他的车牌号已被177*****446占用。一头雾水的铁先生认为自个输入失误,屡次承认以后,仍然显现车牌号被占用。
铁先生于当日11时40分向滴滴客服提出申诉,并拨打客服人工台问询。客服查询后告诉铁先生他的车牌号的确现已被一位姓黄的车主注册,注册车辆是一辆本田雅阁。“我其时心里发慌,一再诘问,客服只说会在72小时以内给我答复。”铁先生无法地说。
8月15日,由于没有比及答复,铁先生带着自个的行驶证和驾照来到本报反映情况。铁先生在记者的注视下再次申 请,仍然显现车牌号被占用。记者随后致电滴滴客服,工号为2091的客服回复说:“已将反映的疑问记载,
公司规则有专门的主管领导答复媒体采访,将在4小 时以内给予回复。”但到当日18时记者发稿,一直没有接到对方回复。
“到底是对方车主套牌仍是别的环节有疑问?滴滴在批阅加盟车主时是否严厉?经过这件事我开端质疑网约车的安全性。”铁先生说,如今能不能加盟滴滴车主现已不重要了,他担心的是这种车牌被冒用的景象在网约车里还有多少,一旦出事谁负责?背后的安全隐患让人担忧。