安徽淮北
墙体广告 “拼车的话,总觉得付费不精确。”“乘出租车每次都要等,时间上太不固定。”别担忧,这些乘客反映的问题,很快都会处理。近日,从市出租办传来好音讯:我市出租车行业智能调度管理系统平台正在建立中,估计9月份试运转,10月份我市1600余台出租车全部装置智能系统。
出租车行业现状
据理解,我市共有出租
汽车1600余辆,出租
汽车从业人员约4500人。由于监管手腕单薄等缘由,出租
汽车行业目前存在很多突出问题:效劳程度总体不 高,出租
汽车司机素质良莠不齐,局部司机运营效劳不标准,拒载、绕行、甩客等违法违规行为,较为普遍;同时非法运营普遍,“克隆车”、黑车非法营运严重, 屡禁不绝,影响合法运营者权益,扰乱了正常的市场次序;调控难度大,原有出租
汽车运营者对运力调控也非常敏感,政府停止运力调整难度大,运力缺乏的问题比 较突出;绝大多数出租
汽车以“扫马路”为主要运营方式,车辆空驶率高,油料耗费量大,不但增加了运营本钱,还加剧了城市拥堵,增大交通事故风险,增加了能 源耗费和污染排放。因而为提升市出租车行业效劳于管理程度,出租
汽车效劳管理信息系统建立“呼之欲出”。
智能调度管理系统几大亮点
据市出租办担任人员引见,全市出租
汽车将统一装置车载终端设备:智能效劳终端、计价器、多功用效劳评价器、调度屏、实时摄像等安装,以更好地进步乘客的称心度。智能系统装置好后,几大亮点凸显:
分段计费:计价器能够停止两次分段计费,让拼乘的乘客对计费了如指掌,抵达不同目的地收取不同费用,愈加精准,减少乘客对拼车费用的“不平安感”。
电话召车:这项功用针对出租
汽车效劳需求比拟强的白领阶级及有特殊状况、特殊艰难的老、弱、病、残、孕乘客提供及时、便当的“门到门”效劳。出租
汽车电话叫车(即时电召、提早预定)、乘客自助电召、网上约车等功用。
车内摄像头、车辆定位、运营情况监测:车内摄像头便当乘客停止失物招领;各项设备汇合能够让调度监控中心对出租车运营时的情况停止控制,合理布置调度管理,也能实时监控乘客和驾驶员的平安。
信息显现屏:经过通讯营运商提供的通讯链路,完成对顶灯、LED屏及智能效劳终端显现内容的管理。由后台系统经过无线网络将一些信息发送至车载智能效劳 终端、效劳评价器显现屏、LED信息发布屏。播放内容可为公益信息、预警信息、气候信息、报警信息、效劳质量评价信息等。每次运乘效劳完成后,乘客能够直 接在效劳评价器显现屏上评价“称心或不称心”,其他乘客能够依据评价参考驾驶员的效劳质量如何。
同时,市出租办担任人员表示,随着智能系统上线运转,出租车各种智能管理功用将逐渐完善