新疆墙体广告   2日，记者重新疆高级人民法院召开的发布会上得悉，新疆法院12368诉讼效劳热线上线开通，标志着新疆法院诉讼效劳体系曾经根本构建完成。
　　在当天发布会上，新疆高级人民法院信息技术处处长刘琼现场演示，用手机拨通了12368诉讼效劳热线，亲身体验12368诉讼效劳热线便当快捷。
　　记者理解到，新疆法院12368诉讼效劳热线提供普通话、维吾尔语双语效劳，新疆高级人民法院立案一庭副庭长阿也提古丽·依米提现场演示12368诉讼效劳热线的维语效劳功用。
　　新疆高级人民法院新闻发言人于会堂引见，树立完善诉讼效劳大厅、诉讼效劳网和12368诉讼效劳热线，是最高人民法院《关于全面推进人民法院诉 讼效劳中心建立的指导意见》中的详细请求，经过“面、网、电”三位一体开放、动态、透明、便民的诉讼效劳体系平台，完成人民法院诉讼效劳“面向大众、面向 基层、面向实践”的工作目的。
　　近年来，全疆各级法院不时加大诉讼效劳中心建立，曾经全部完成了“一站式”诉讼效劳大厅改造晋级，今年6月底，新疆法院诉讼效劳网上线运转。 “今天，新疆法院12368诉讼效劳热线全面开通，标志着新疆法院诉讼效劳体系曾经根本构建完成。新疆法院12368诉讼效劳热线的效劳目标是让各族大众 感遭到听得见的效劳、看得见的笑容、面对面的公开。”于会堂说。
　　新疆法院12368诉讼效劳热线于今年1月正式启动建立，这是基于互联网组建的全疆法院统一的语音通讯平台，面向各族大众、当事人、律师等提供 诉讼咨询、案件查询联络法官、监视告发、意见倡议等诉讼效劳。整个系统平台在新疆高级人民法院搭建，完成全疆各地一号拨打和人工转接、语音自助效劳。
　　刘琼说，新疆法院12368诉讼效劳热线的Logo由高级法院统一设计下发，全疆法院的12368工作室统一标识，特征明显。同时，全疆116 个法院(不含兵团法院)依照高级法院6个、中级法院4个、基层法院2个规范建立12368热线电话坐席室，每位话务员有固定坐席和工号，话务员没有上线服 务时，系统则自动显现，有利于强化管理。
　　于会堂说，与12368语音热线相配套的12368短信平台也于9月1日正式上线，届时触及每个案件的节点信息，比方立案时间、承办人姓名、开 庭时间、审限变卦、执行措施等内容，均会第一时间发送到当事人预留在法院的手机里，这一诉讼效劳功用创始了新疆法院“全面、及时、本质”的司法公开新途 径。