宁夏墙体广告　　“老翁垂暮近八旬，小侯扶携盛温馨……微信视频观警官，浓眉朱唇显玉颜，迷倒帅哥一大片……”这首诗是银川市金凤区阅海万家一位居民为女片警侯金知写的。近期这位女片警可火了，为什么呢，记者带您一探究竟。
　　倒上一杯热茶，来访者气就消了
　　10月28日9时摆布，记者走进阅海万家警务室。警务室在D区南大门会所一楼，大门一侧贴着片警侯金知的相片和二维码，相片上的侯金知意气风发，英武挺立。
　　记者推开门，侯金知忙站起来，“你是新消息报的记者吗？我刚又接了两条短信，也是记者。近期来采访的不少，再加上来学习观摩的人，我得早早安排好份内的作业。”侯金知是个爽快人，说话连珠炮般，既热情又开朗。
　　她拿出专门的泡茶东西，“天冷了，喝红茶暖胃。第一泡太浓了，不能喝，第二泡恰好。”侯金知说自个没其他喜好，就爱泡茶、喝茶。记者捧一杯热茶在手中，闻着浓郁的茶香，感受心里暖暖的。侯金知说，她用一杯热茶迎候每一个走进警务室的人，一杯茶也缓解了许多对立。
　　前几天，两个业主由于车位的事争持撕打起来，侯金知接到反映后抵达现场，两边都很激动，谁也不退让，其间一位业主的衣服都撕烂了。侯金知道理讲了一箩筐，但两个心情激动的人谁也听不进去。侯金知只好请他们到警务室坐坐。
　　两人到警务室坐下，侯金知奉上自个泡的红茶。一杯茶没喝完，两个激动的业主平静下来，握手言和，就连撕破的衣服都不要赔了。
　　小区里有一户居民养藏敖，周围的街坊非常惧怕，投诉到侯金知这儿。侯金知上门找养狗的业主，一连几回都吃了闭门羹。一星期前，侯金知言词恳切地将对方约到警务室，对方落座后，一杯暖心的红茶喝下去，业主自动提出将狗送到乡村去。
　　一杯茶看似是小事，却饱含了尊敬、温暖及真挚。侯金知说，在社区作业即是真实靠近居民意，改动差人在居民眼中居高临下、咄咄逼人的印象，要从笑脸、效劳、尊敬下手，将身子俯下来，为民办实事。
　　建了28个群，与居民全部触摸
　　侯金知红了，许多人来向她“取经”——如何用“互联网十”与社区群众点对点交流，将社区警务效劳、处理功能的高效、全掩盖、零距离传导。她的经历做法和作业方式得到了自治区领导的点名表彰，并决议将她的先进经历向全区推行。
　　在侯金知的电脑及手机里，有一张大网。“互联网十”警务效劳立异思想架构、QQ效劳渠道、微信效劳渠道、警务效劳实际案例以及下一步立异效劳方式计划等，侯金知对她的作业有清晰的计划。
　　侯金知的11个QQ群，将居民分成不一样集体，比方阅海万家A区晚年人多，侯金知便在这个群里多发一些电信欺诈 防备信息，为了便于晚年人承受及阅览，重点以漫画方式展示。E区年轻人、外来租房人多，侯金知及时供给年轻夫妇处理婚育、户口搬迁或出租房留意信息等。而 关于一切群里的求助、报警、咨询等，侯金知有求必应、及时处理并反应。
　　侯金知的17个微信群里除了页面网点、治安群、建筑工地群、出租房群、楼长群等以外，还有境外群。她辖区内的一位加拿大媳妇是她的好朋友，还有美国住户邀请她一同过新年。
　　她自个设计了四种外国语手刺。在大型的世界活动中，她将印有自个头像、电信、二维码及信息的外语手刺分发给需求的世界友人。她将会各种外语的朋友、居民安排一个群，为咱们供给翻译或外事所用。
　　在侯金知的几十个群里，记者看到她及时处理各种事情的回复和与居民的互动。“各色安全帽给孩子戴好，不要发作 丢孩子事情。”“我的孩子送到小饭桌了，侯警官辛苦了！”“请各位行长多提示取钱人员防备认识。”“收到，侯警官，咱们已做到了微信宣传，后续会通过短信 方式向客户提示。”“这位居民的车窗未关，是在测验小侯的治安吗？”“谢谢侯警官，我马上到。”……
　　在记者采访时期，侯金知还在不断回复居民的疑问和处理群里的事情。“我与居民零距离触摸，在群里找我，比打电话都快。”侯金知说自个做了8年的片警，逐步摸索出了这套最高效的社区处理方式。
　　干过6年特警，而片警最适合她
　　侯金知的“互联网十”作业方式，出自于自个专业的沉淀。当年在警官学校时，她学的是计算机，其时认为自个的作业即是在公安队伍中当名内勤或搞搞技能，但成果她当了特警。
　　“6年特警磨炼了我的毅力，学会了坚持与忍受。”侯金知说，这个质量是如今片警必须具有的。有人说，当真实的 差人就要当特警、刑警，才叫过瘾，自个却没有这种寻求或职业计划，“当片警8年了，发现社区作业能表现我的才干。”侯金知性格开朗、就事仔细、喜爱立异、 喜爱身上的制服，当片警没有比她更适宜的了，“门口的那辆白色自行车我骑了8年了，这车最适合我，就像片警作业一样。”
　　侯金知最感恩的是爸爸妈妈，“我如今和爸爸妈妈住在一同，他们给我煮饭、洗衣，却喝不上一口我泡的茶。有时我就用一个 鞠躬或一个还礼，来表达对爸爸妈妈的感激之情。”侯金知30岁了，还没有目标，她说作业忙是一方面，另一方面是缘分未到。但侯警官的婚事，让有些居民很操心， “前几天，楼下的大爷还给我介绍目标呢。”侯金知对，自个对另一半的条件是，两边有共同的言语。
　　读者朋友，这位女片警不错吧，如果你身边有适宜的男青年，请给侯金知牵个线。