湖北十堰墙体广告 近来,丹江口市花费者王先生来到丹江口市工商局三官殿工商所,特地谢谢工商人员为他追回18万元货款。能为王先生追回货款,工作人员非常欣喜。这是该所有史以来为花费者追回的最大一笔经济丢失金钱。
本来,王先生2014年年末与
江苏宜兴一厂家签订合同,购置了一台价值20万元的打桩机,机器收到后运用反常,厂家先后派人调试屡次仍不能使 用。所以王先生提出退货请求,此时距收货时刻已曩昔一年半。厂家以机器被运用过,无法再次出售为由回绝退货,也不再接王先生的电话。花20万元买回一台无 法运用的机器,王先生心急如焚,无法之下只好到工商部门求助,期望能够找到解决办法。
因为此事触及金额无穷又跨省区,三官殿工商所具体了解事件进程后上报丹江口市工商局。丹江口市工商局敏捷组织工作组前往宜兴为王先生催讨货款。 工作组在当地市场监管部门的帮忙下,几经周折找到厂家。在调解进程中,厂家坚称售后职责已尽,回绝退货。工作组及时帮王先生收集整理证实机器收货后就不能 运用的根据资料向厂家出示,并明确提出,根据《产品质量法》第四十条规则,售出的产品不具有应当具有的运用性能而事先未作说明的,出售者应当负责修补、更 换、退货,形成丢失的还应赔偿丢失。通过多天交涉,厂家情绪逐步改变,终究赞同扣减2万元折旧费,退还18万元货款给王先生。至此,一同横跨千里、耗时近 两年的花费胶葛得到圆满解决。
在此,工商部门提示广阔花费者:采购异地产品时要选择规范商家,留意保留有关购货凭证,收到产品应验货无误后再付款,发现问题要及时维权。