陕西西安墙体广告　　虽然是大白天，但2楼以上的楼道里一片乌黑；21层高的楼房里，两部电梯都被关停；孕妈妈着急出产，却没有电梯下楼，不得不找了几个人抬下楼去……西安市文艺南路白金广场小区的情况令业主们感到堵心。
　　业主：电梯关停 大白天打着手电爬楼梯
　　昨天上午，该小区业主给华商报打电话反映，电梯关停后致使上下楼不方便，严重影响居民生活。华商报记者在该小区发现，这个只要一栋楼的小区，面对的疑问还不仅仅是上下楼不方便：宅院里垃圾堆成了山，垃圾堆上面即是天然气管道；从2楼开端，接连几层楼的楼道里面一片乌黑，两部电梯都被关停，业主们上下楼只能打着手电爬楼梯。
　　业主郭女士说，业主们像这么爬楼梯已好多天了。前段时间，住在16楼的一位孕妈妈要出产，只好找了几个人抬下去。一位老人因下楼不方便致使病发，在楼下吐逆不止。还有刚怀孕的孕妈妈，因忧虑上下楼梯致使流产，不敢下楼。
　　业委会：物业称一向没签合同撤出
　　小区业委会主任张女士说，小区总共有128户，前期物业公司铂金物业退出时，业主们并不赞同，但2015年4月，在铂金物业还没有脱离的情况下，如今的白金物业就现已进来了。白金物业在小区贴通知说，他们是在文艺南路社区协调下进来的，是一家新注册的公司，刚接收时还没有天资。2015年11月，小区建立了业委会。白金物业希望和业委会签定物业服务合同，但业主们觉得服务不可，业委会答应给三个月试用期，白金物业又不赞同，合同就一向没签。后来，有部分业主不交物业费，白金物业在本年春节前后采纳限购电方式制约业主。
　　本年10月24日，白金物业贴出布告，说业委会没和他们签合同，致使他们无法开展工作就撤出了，但仍然留有人收物业费。白金物业除了收费用的是他们的章子，办理其他业务都用的是铂金物业的章子，包含电梯年检也是这么。
　　维保单位：小区还欠着两个月的电梯保养费
　　电梯维保单位担任人陈先生通知记者，这个小区的电梯现已17年了，依照规则用15年就应该做评估了。陈先生说，他们已向碑林质监部分报告，解除了和该小区的维保合同。11月6日发生电梯困人事情后，维保单位协助过来把人放出来，但无法修理。因为没有物业办理，谁也不敢承当维保职责，就给关停了。在此之前也是因为困人毛病，一个老太太被关在里面，让维保来看过今后，让停梯了；没过几天，第二部电梯也发生了困人毛病，所以也给停了。这个小区还欠着他们两个月的保养费。“因小区没有物业、没有电梯安全办理员，不敢和他们签合同。”
　　白金物业担任人表明，他接手担任才两个月左右。据他了解，他们公司是2015年3月到6月之间由社区和区物业办协调进来的。保管半年以后，业委会建立了。因为不签物业服务合同就没有合法身份，无法开展工作，但业委会只给他们定了三个月的试用期，加上业主拖欠费用情况比较严重，他们决议退出。电梯年检是本年10月份到期，其时年检资料已递送过了，2016年的年检费用也现已交了。
　　社区：物业和业委会之间正在交代
　　文艺南路社区主任韩女士表明，铂金物业和白金物业归于暗里交代。后来大街办、社区协助该小区建立了业委会。业委会建立后，社区一向敦促他们举行业主大会表决挑选物业办理方式，或许由业委会办理，或许选聘新物业，或许仍由白金物业持续办理，但业委会迟迟没有举行业主大会。白金物业找业委会签合同，业委会不理睬。10月30日，业委会举行业主大会，表决通过决议选聘新物业。此前白金物业也给业委会发过一个布告，也决议退出。目前，白金物业和业委会之间的交代正在进行。
　　西安市质监局特设科担任人表明，对存在危险的电梯进行关停，也是为小区居民的安全担任。要彻底解决该小区的电梯疑问，必需要处理好有关各方的联系。关于白金广场小区的事，他们会坚持高度重视。