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市民农业银行取款 1万元少了14张

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2017年02月21日 04:02 相关案例: 本文标签: 江西抚州墙体广告

江西抚州墙体广告  日前,市民刘先生碰到一个尴尬事:替姐夫在农业银行取钱交付后,姐夫打来电话说其间一沓本该是1万元的钞票少了14张。挂完电话,刘先生想到,在货台取钱时,柜员没有通过点钞机点钞,自个拿过钱也没有点数。

2月6日下午4点40摆布,刘先生在市区文昌大路的农业银行东方支行货台前,取了2万4千元现金。“其时4千块钱是零钱,她过了一遍点钞机,其它2扎1万元数额的,就没过点钞机。我其时也是大意,没有留心,本来两叠钱厚度显着不一样。”刘先生接到姐夫电话,得知少了钱已是当天黑夜,忧虑第二天和银行交涉说不清,于是向记者求助。

2月7日上午,在记者的陪同下,刘先生等人来到了事发银行网点,阐明来意后,该网点负责人黄司理出头招待。“昨天黑夜咱们在清账的时分就发现剩余差款,其时因为不确定客户是谁,所以一向没有联络刘先生。”黄司理首要表明了抱歉,并承认确实是银行的作业忽略致使刘先生的取款少了1400元。黄司理当即组织作业人员给刘先生补齐了缺额钞票,并向刘先生赠送了小礼品,刘先生对银行的处理表明满意。

问及柜员为何没过点钞机,黄司理说,“即便刘先生不来,这个钱也不可能进到自己口袋,会一向挂在银行账户上,所以柜员不存在道德风险。没过点钞机,是因为点钞机被老鼠咬破了线,总是有毛病,咱们会及时处理这个问题。”

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