甘肃白银市墙体广告发布  新常态下，优化消费环境，发挥消费的根底性作用，是促进经济开展的重要途径，但随同着消费范围的扩展、消费构造的晋级，一些新的消费范畴和消费形式成为了消费者投诉的热点，也抵消费维权工作提出更高的请求。2017年，白银市工商局将严密盘绕“以维护消费者权益为基本，持续施行“消费维权才能进步”工程”的工作请求，采取五项措施，尽心尽力抓维权，努力营造有利于促进开展的消费环境。

增强消费教育引导。深化展开《消法》和《消保条例》的宣传，盘绕“网络诚信？消费无忧”年主题，深化展开3？15系列宣传维权活动。创新思想，积极组织消费教育进校园、进社区、进村社等活动。针对时节特性和消费者反映的热点、焦点问题，多维度适时发布消费警示、消费提示，提示消费者辨认虚假广告误导，避开消费圈套。

强化流通范畴商质量量抽检。深化展开“2017年红盾质量维权行动”，以消费投诉多、大众生活依赖度高、触及消费平安的范畴为重点，增强商品抽检和专项整治，完成“抽查一批商品，标准一个行业”的目的。增强日常消费范畴、新消费范畴市场监管，增强效劳范畴消费维权，加大对网购退换货、公用企业效劳、维修效劳和中介效劳等运营活动中侵权行为的打击力度。

严厉打击消费侵权违法行为。增强12315大数据剖析应用，鼎力推进“诉转案”工作。把查办案件作为遏制行业乱象、推进树立运营者自律机制的重要手腕，增强对投诉集中、侵权行为易发多发、社会关注范畴和商品的重点监管。

深化“12315”消费维权网络建立。提升8812315品牌效应，完善受理功用，畅通消费者投诉、告发渠道网络建立，全面抓好市级12315维权示范店稳固提升工作，努力进步维权效能。推进12315“五进”工作向新消费范畴延伸，推进消费维权工作关口前移。进一步完善先行赔付和小额消费纠葛快速和解机制，强化运营者自律。

充沛发挥消协组织作用。支持消协组织依法实行职责，深化展开比拟实验、体验式调查和消费者评议工作。增强商品效劳社会监视、消费纠葛调解处置、消费教育宣传引导等工作，营造良好消费气氛。