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甘肃白银市墙体广告发布 “是供电公司吗？我的电动汽车没电了，半天找不到充电点，你们能不能帮帮我呀！”4月10日，国网白银供电公司市场及大客户效劳室陈春生接到了一位客户的求助电话。
打电话的人叫苏川，他在兰州租用了一辆众泰纯电动车，到白银后发现电动车显现燃料仅剩15%，还有紧急事儿等着开车去办呢，于是苏川经过“车联网”平台软件导航来到客户效劳中心求助。
接到电话后，陈春生立刻布置工作人员引导客户去最近的电动车充电点，抵达地点后才发现苏川没有带电动车充电线，于是工作人员又为其准备了相应型号充电的“救命线”，随着电动车已衔接、读卡的提示，只听“嗵”的一声低鸣，充电胜利，显现充电正常。随后，工作人员又向苏川引见了电动汽车充电常识以及日常留意事项，临走时苏川冲动地说：“你们白银供电的效劳真是没得说，为客户想得太周到了！今天要不是有你们，还真不晓得该怎样办才好，差点耽搁了大事呢。”
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