四川自贡墙体广告  去年以来，贡井分局出入境大队秉承“出入有境，效劳无境”的理念，坚持以人为本、简政放权、提升效劳程度破解工作难题，推进出入境管理工作上台阶，让公安变革成果惠及千家万户。

一、简政放权，优化便民利民举措。

一是简化办证流程。分局出入境管理大队办理本辖区的出入境证件申领、到期换领、损坏换领、丧失补领等办证业务，在办证过程中，进一步缩短办证受理、审批、办证时限，对契合条件、资料齐全的申请，一次办成，对资料不全的耐烦告知应补齐哪些资料，确保大众第二次办理胜利，坚决不让大众跑第三次，最大限度的为大众提供高效效劳，真正做到“让数据多跑路，让大众少跑腿”；二是开通绿色通道。坚持特事特办，急事急办的准绳，为急难大众启动绿色通道，对有特殊紧急事由的申请人随到随办，下班时大厅内申请人申请事项未办理完毕时，窗口将及时推出延时效劳，工作人员推延下班离岗时间，直到一切申请人申请事项办结为止。截止目前，分局经过绿色通道为大众处理急难证照等事项300余人次。

二、阳光警务，打造亲民为民品牌

一是优化效劳态度。热情接待每一位来咨询、办证的大众，不说官话、不说套话，不拖延、不推诿、能办的立刻予以办理，不能办理的向大众解释分明不能办理的缘由，做好政策宣传解释工作；二是优化效劳环境。在出入境办证大厅设置等候座椅、绿植、笔墨、胶水、老花眼镜，设置办理流程提示等，为大众提供舒心的效劳环境；三是优化效劳时间。向社会、大众公创办证大厅电话、民警电话，开通电话预定办理效劳，实行顶峰时间错时、延时效劳，不让大众空等、久等；四是优化效劳方式。对老弱病残等群体，主动提供上门效劳；启动“多拍优选”效劳，在采集大众办证照片时，拍摄三张高规范的照片，供办证大众自主选择，进步大众称心度。

三、变革培训，强化队伍专业技艺

分局出入境管理大队经过定期和不定期以会代训的方式对出入境管理工作中的重点、难点、疑点问题停止通报解说，针对个别工作人员及派出所外管民警在工作中存在的短板和单薄环节，停止一对一的指导。实在进步对境外人员注销录入的操作才能，对涉外宾馆前台注销接待人员的变动实行变卦报备培训上岗机制。

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