四川自贡墙体广告　　4月26日, “推进复兴开展 决胜全面小康”2017全国网媒自贡行采风团来到自贡市城乡管理行政执法局,听取了高新区丹桂城管中队长杨明对近年来自贡在城市执法管理方面做出的尝试及亮点的引见。

采访现场

“城市管理与大众消费生活息息相关，城管执法人员每天要面对大众，与大众打交道，如何做到既管好城市，又更好的效劳大众，这是一道难题。” 杨明通知记者，近年来，该局一直把转变执法理念作为城市管理的重点工作来探究研讨，各分局、大队分离实践，转变执法理念，调整工作思绪，坚持疏堵分离，提出“既要市容整洁，更要便当大众”的口号，不时积极探究科学有效的管理办法，经过展开“市场潮汐化管理”、“便民摊点工程”等活动，既保证了民生，又标准了市容环境，获得了“市容变整洁、市民得便当”的多赢效果，遭到了市民的好评。

“同时，在详细的执法过程中，积极转变方式，将效劳落实到行动中。”由于执法对像的特殊性，城管执法处于公众言论、社会评价的风口浪尖，一有不慎，就会引发焦点关注、人们遣责。而粗放型执法与时期请求、人民愿景格格不入。该局实在转变执法方式，积极推行严重执法法制审核、案例指导和“以案说法”工作，坚持标准公正文化执法。同时变被动管理为主动效劳，变末端执法为源头管理，将执法与效劳相分离，突出效劳为先，积极倡导“721”工作法，让70%的问题用效劳手腕处理，20%的问题用管理手腕处理，10%的问题用执法手腕处理。经过向广阔商家、市民发放便民联络卡，引导执法人员转变工作作风。便民卡片上不光有市、区监视投诉电话，还印上了该路段管理规范和该路段管理人员电话。即便当商家、市民直接和城管执法人员交流沟通，又强化了对执法人员的社会监视，一张小小便民卡，架起了执法人员与大众沟通的桥梁。经过不时探究文化执法形式，逐步在执法人员心中树立了“管理就是效劳”的理念，先后涌现出了十年如一日帮扶残疾人的“省级雷锋式优秀意愿者”杨明，勇于救助街面摔倒老人的王东梅、曾宏扬、王国洪等一大批先进典型。几年来，没有发作一同因城管执法惹起的严重不稳定事情。

杨明最后引见到，近年来，该局全面增强政流行风建立，以内强素质，外塑形象为抓手，努力打造政治坚决、作风优秀、纪律严明、廉洁务实的执法队伍。在政流行风建立工作固然获得了一些效果，但离大众的请求还有较大差距，政流行风建立只要起点，没有终点，在今后的工作中，该局将继续增强我局政流行风建立，以“强根底转作风 树形象”为契机，努力推进“721”工作法，强化监视保证，更好的效劳于民。

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