浙江义乌墙体广告 “曾经办国地税事务,要别离在国地税窗口取号、排队,每次最少要花上半小时。现在国地税窗口事务兼并,不只简化了就事流程,还大大进步了就事功率。”昨日(6月20日),在交税效劳窗口处理公司信息改变的义乌市轩辕工艺品有限公司会计丁佳,对这么的“一窗式”处理连连点赞。轩辕工艺品公司变成义乌国地税窗口事务结合后第一批受益者。
6月19日,市行政效劳中心国地税窗口结合式处理正式对外运转。一天下来,全体运转平稳,窗口叫号数到达1000多号,资本结合带来的效劳便利性敏捷闪现。
一直以来,国、地税部分在行政效劳中心别离开设办税效劳窗口,其中,国税39个、地税18个,导税台作业人员8人(国地税各4人)、咨询电话受理7人(国税3人,地税4人),日均事务量约3500笔(国税2500笔,地税1000笔)。
“此前,国地税办税厅存在两大问题:一是很多事务在办税效劳厅受理,交税人对部分可以在电子税务局完结处理的事务知晓度不行,也有部分事务交税人无法在电子税务局完结网上处理。二是存在重复排队取号景象。交税人如需一起处理国地税两方事务的,需取国税和地税双方事务号,在两个窗口间来回往复,十分不方便。”市地税局交税效劳科副科长虞博说。
自2015年6月,国地税协作作业规范1.0版出台以来,义乌国地税部分开端着手研讨怎么结合办税效劳资本,进步办税效劳功率。重点从一些国地税重复受理的涉税事项着手,将一些涉税事项一致窗口受理,国地税内部流通,防止交税人多头跑、重复跑,也防止窗口重复受理、重复审阅。
今年,国地税力推“最多跑一次”变革,积极响应市行政效劳中心的窗口结合方案,原设置在一楼的营改增专区和车购税窗口一致结合搬迁至二楼,一致建立交税效劳区。经过前期流程的结合,行政效劳中心国地税窗口打破部分和事务约束,已对税务挂号、改变和外来建安缴交税费窗口进行兼并。税务挂号、改变事务一致由地税“一窗式”受理;外来建安缴交税费可在国税受理后,完结国地税材料内部传递,直接完结税费交纳。在前期结合的基础上,国地税已把日常办件量较多的综合事务窗口进行深度结合。
“一直以来,国地税窗口的作业量都是超负荷运转,而在两家单位的窗口事务中,80%是属于综合事务,现在经过两家单位的窗口事务结合,对照我省‘最多跑一次’清单,200多项事务完结了‘二合一’,大大方便了交税人。”市国税局交税效劳科副科长金赏说。据统计,“最多跑一次”变革后办件量少了3万多件,就事人员少跑大厅1万多人次,交税人均匀等候时刻缩短了6分钟。
为了非常好地完结国地税办税效劳的全交融,国、地税部分完结了人员互派,并联合建立了导税台和自助办税效劳区。国地税共同组织干部在导税台承受交税人咨询、引导交税人经过智能叫号系统到指定窗口处理事务、辅导交税人在自助效劳区开展自助办税效劳。
(原标题《200多项事务“二合一”人均等候时刻缩短6分钟 “一窗通办”国地税 群众点赞功率高》,
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