依据部分“三定”规则和权责清单,临沭县医保局对主要事务科室承担的功能使命进行全面整理,聚焦
大众反映强烈的问题、突出的准则妨碍,依照推动流程再造必须坚持“服务
大众”的要求,重塑运转流程,做好机构改革“后半篇文章”。
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提高站位,增强认识。该局统一思想,充分认识机关再造流程的重要意义,成立由分担局长任组长,各科室负责同志为成员的作业领导小组,科室联动,针对现有流程存在的突出问题,打破传统观念、传统思维和传统方法,集中发力改革立异、处理实践问题。以企业和
大众办好“一件事”为标准,依照“最多跑一次”要求,推动相关处理事项归并整合,进一步优化就事流程,简化就事程序,削减就事环节,紧缩处理时限。
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优化流程,强化服务意识。依照部分“优化、顺利、高效”和深度融合的要求,进行全面整理,对标先进地区,进一步优化流程,通过实施流程再造,建立健全运转和谐、行为规范的功能运转机制,实现作业功能环环相扣、功能使命到岗到人、作业运转表里和谐。
山东临沂墙体广告截止目前,结合作业实践,共整理3个科室19个功能使命内容,功能使命流程再造已悉数完结,其中慢性病处理时限由本来30天紧缩到15天,紧缩达50%,其他项目符合条件即时办结,实现了功能定位更优、作业流程更精、运转功率更高、监管作用更好,为全县医保工作发展供给了坚强保障。
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流程再造后,对处理依据、处理条件和所需材料实施一次性告知,悉数撤销“其他”要求,真实打通服务
大众“最终一公里”。
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