在全国各省份中,我省旅行资源“家底厚”,收入可观但整体收入排名并不靠前;一些景区游客不少、门票收入不算低,但与投资比较,回报却不高;一些旅行产品“萌萌哒”,人见人拍照,但购买者不多。本年国庆黄金周期间,
湖南完成旅行收入近420亿元,虽肯定数额居前,但人均消费并不理想。这些不太匹配的现象,破解之道在哪里?关键还在不断提高旅行经济的“含金量”。
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当时,虽然各地都在大力发展旅行工业,但仍有不少人将旅行工业狭窄地定位于景区、景点、交通运输、酒店餐饮等行业。事实上,旅行工业应当是一个完好的工业链,至少应当包含旅行服务工业和旅行制作工业两大主要方面,其间旅行制作工业又包含旅行产品制作和旅行装备制作等。换句话说,在不断提高旅行服务质量、让更多人乘兴而来的一起,更要重视开发高品质旅行产品,让游客尽兴而归。
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事实上,旅行产品不是一般产品,旅行产品需求瞬间打动旅行者以使其购买;旅行产品也不只是文明构思产品,比照人均境外消费和人均国内消费“冰火两重天”的现状不难发现,现在旅行者越来越追捧日子类消费品;开发旅行产品不是“萌”就够了,还要上升到“有质量、有内涵、符合本身调性”等更高层面。
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当下还存在一种把旅行服务目标狭义地框定在游客身上的现象,这也是不太明智的。对景区、景点而言,旅行者就是游客,而对某一地区而言,旅行者不仅包含了游览观光、休闲度假的游客,还包含探亲访友、文明体育、健康
医疗、短期教育(训练)或因公事、商务而来的访客。针对各类到访者配套精准细分的工业形态,才干完成服务质量与旅行经济“含金量”双提高。
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游客初次来到一个旅行目的地,一般其消吃力的开释是相对保守的。因而,让旅行者放松心态至关重要。比如传统舞台演艺大都是“我演你看”,观众被局限在座位上,现在不少地方开发出沉溺式体验方式,让游客能够在舞台上自由地参加剧情发展。这样的创新使旅行者获得感情不自禁,消费欲望便会上涨。
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现在,国务院要求各地继续推进国有景区门票降价,为的是倒逼各地在补齐、拉长、延伸旅行工业链上下功夫。这些年来,各地旅行热门景区、景点都在推出景区门票减免、冷季免费敞开、表演门票打折等方针。越是这样,完善工业生态、拉长工业链越重要。业态越多、工业链越长,客流变现金流、“打卡”人群成顾客就不是一句空话。
刚刚过去的“十一”黄金周,我省过夜游客同比增长10.9%。这是一个令人欣喜而振作的数字。努力放低自己的身段,踏踏实实、持之以恒地去解决难点问题,我省从“旅行大省”嬗变成“旅行强省”就将为期不远。
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