一年一度“双11”购物狂欢节的到来，意味着我市快递业务将迎来一个新的顶峰。近日，记者在市邮政管理局理解到，估计今年“双11”期间，全市邮件快件收投总量将超越550万件，同比增长38%，其中收寄量将超越200万件，同比增长41%；投递量将超越350万件，同比增长37%。江西新余墙体广告

据引见，2019年快递业务旺季自11月初至2020年春节（1月25日）前夕，共计85天。估计，“双11”“双12”以及2020年元旦和春节的电商集中促销将带动业务量显著增长。其中，“双11”期间（11月11日至20日）将呈现旺季峰值，全市收寄量将超越200万件，投递量将超越350万件，邮件快件处置量将超越550万件，比去年同期增长38%。其中，单日最高处置量峰值接近80万件，是日常处置量的3.3倍。江西新余墙体广告

市邮政管理局相关担任人通知记者，2019年快递业务旺季效劳保证压力虽较为突出，但鉴于旺季效劳保证机制经多年运转已趋成熟，上下游企业高度注重、精心准备、积极应对，全行业有自信心、有才能打好这一仗，努力保证安全渡峰、平稳运营。“从近年来旺季保证工作胜利经历来看，‘错峰发货，平衡推进’是‘双11’保证的中心机制。11月11日当日消费者点击率最高，买卖量最大。但是，整个行业单日处置才能是有限的，企业要依据本身的接受才能错峰处置“双11”期间的超550万件快件。因而，我们将催促企业合理控制分拨中心、网点快件量，稳定快件揽派处置节拍。”该担任人说，“全行业从上半年开端就已着手为‘双11’等业务旺季做准备，加大人员、设备储藏。今年，全行业新增处置场地8000余平方米，新增分拣流水线4条，新增运输车辆60余台，新增员工400多人，新增8台X光安检设备。同时，‘双11’期间企业还租赁了大量暂时处置场地，并将有大批暂时人员参与快件处置。这些资源的投入，大大加强了行业处置才能，企业应对业务顶峰的才能也得到了较大进步。今年‘双11’期间，我市快递小哥将夜以继日地为全市人民大众提供快递效劳，及时把快件送到每家每户。”江西新余墙体广告

与此同时，“双11”期间，市邮政管理局还成立了快递业务旺季效劳保证工作指导小组，增强应急管理，实行24小时值班和指导带班制度，担任组织、指挥、谐和旺季效劳保证工作，指导企业有针对性地完善防备应对措施。制定了《新余市2019年快递业务旺季效劳保证工作计划》，做好人员、场地、运能及相关设备等应急准备，督导企业合理布置值班备勤，提供必要的劳动维护，保证员工的人身平安，全力保证效劳网络正常运转。江西新余墙体广告

在“双11”顶峰期，由于业务量太大仍不可防止地发作少量快件丧失、破损状况。假如消费者的包裹丧失或者破损，能够经过拨打邮政、快递企业发布的客服热线向企业停止投诉。假如对企业的投诉处置结果不称心或者是企业未及时停止回复，消费者能够拨打市邮政管理局申述电话0790-6427898，也能够拨打12305统一申述电话，或者登录市邮政管理局网站停止网上申述。江西新余墙体广告

旺季期间，快递业务量爆增，一切快递从业人员都是“五加二”“白加黑”地工作，尽全力将邮件快件及时送到消费者手中。在此也呼吁市民给予快递小哥多些了解、关怀，为广阔快递小哥营造一个调和、宽容、奋进的工作环境。江西新余墙体广告