陕西西安墙体广告　　近来气温继续走低，本报联合市热力总公司提早一个月开通了“供暖热线”。两天来热线得到了市民的广泛参加。昨天，市热力总公司客户效劳、方案运营有些以及城区供热分公司、雁东供热公司的有关负责人走进西安晚报，现场为市民用户核实反应施工进程，答疑解惑。
　　将进小区协助提高物业送热温度
　　家住兴庆路热工研究院的刘女士以及家住南新街一小区的住户反映，上一年家属院供暖温度偏低，室温才16℃摆布。
　　家住浐灞一号的雷先生打来电话说：“2015年，咱们小区已有有些区域供暖，但供热作用不理想，本年小区告诉说二期也要供热了，不知道供热质量能否有所提高。”市热力总公司客户效劳中心主任胡俊现场查询了2015年的供暖记载，断定该小区一期已于上一年供暖，二期正在进行管道施工。
　　“依据记载，咱们上一年送到小区物业的温度是够的。”胡俊回答说，“致使住户家里暖气不热的因素有许多，如果热力公司送水的温度合格，而小区遍及不合格，也许是小区换热站不能有用送热致使的。采暖开端前，咱们会再次深入小区展开技术指导，协助单个小区提高换热水平，提高终端用户的用热质量。”
　　开元榜首城力求年内供暖到户
　　昨天多位市民打来热线，反映小区正在进行热力施工，问询家里能不能准时用热。家住朱宏路开元榜首城的肖女士很关怀本年能否准时供暖。市热力总公司方案运营科科长李英现场联系了施工负责人，了解施工发展并现场回复市民说：“开元榜首城归于咱们城北供热公司的效劳范围。目前各项施工发展顺畅，正常情况下年内可完成供热。”
　　家住丰庆路东口御溪望城的鲁先生说：“小区居民有的说供热要推延，有的说本年不供热，不知道终究咋样。”雁东供热公司的朱朝勋在核实过现场情况后回复说：“这儿的工程难度较大，触及多条管线的迁改，热力单位已加紧全力施工。咱们将战胜不利因素，保证小区尽早完成供热。”
　　为啥同一小区内供热冷热不均
　　家住文景小区的一名业主反映，小区是暖气片供暖，装饰时自个改装过，每年供暖家里都不温暖。小区内供热冷热不均的景象挺遍及，不知道疑问终究出在哪里。
　　西安市热力总公司热线接听人员说，如果是小区内部有的家热有的不热，那应该是小区内网循环的疑问，也许跟楼层有关，也也许与管网散布有关。此外，家庭装饰私改暖气设备，比方擅自加装暖气片，或私自将暖气片改成地辐热，这么不只有安全隐患，还会影响自个甚至整栋楼、全部小区的供暖质量。
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