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会员卡中还有钱快餐店却关门了 市消协:可走法律途径

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2019年11月15日 09:11 相关案例: 本文标签: 山东济宁墙体广告

民陈女士通过东营通民生爆料平台爆料,自己常去的和佳乐快餐区三中店关门了,山东济宁墙体广告可她的会员卡里另有近200元。据和佳乐分店负责人员形貌,该店早已离开和佳乐所在的餐饮公司运营,市消协事情人员称陈女士可走法律途径。

  “前两天还在呢,怎么这么快就关门了,一点预兆都没有。”陈女士报告记者,山东济宁墙体广告自己于2015年摆布在和佳乐快餐区三中店解决了一张会员卡,并充值了500元,该卡说明仅限该店应用。今年4月初,陈女士在该店花费过一次,但她没想到,这是在该店花费的末了一次。4月13日午时,陈女士再次到该店筹办花费时却发现该店曾经关门,可她的会员卡上,另有近200元未花费。“我找到会员卡上的电话打以前,是关机。店门上有一张招租启示,我打了上头的电话,是那个房屋的房主,那个房主说房屋到期了,东主就不干了。可我卡里另有辣么多钱呢,这不就白瞎了吗?”陈女士显露。

  记者于4月16日午时赶到现场,发现店门关闭,门口的确有一张招租启示,山东济宁墙体广告东主电话确实关机,房主的说辞也与孙女士所说符合。记者下昼拨打和佳乐其余分店的电话,由于是下班光阴,大片面分店的伙计都称对区三中店的事情并不知情,只有鑫都康城店负责人员赐与记者回应:“区三中前两年就曾经离开我们公司,自己运营了,传闻昨年就关门了。”

  对此,市消协事情人员显露,近年来关于充值卡类的花费胶葛明显增加,山东济宁墙体广告会员卡等充值类花费卡呈现明显的缺陷。是以,该事情人员提醒花费者,在解决充值卡之前必然要保持理性,最好签订书面条约,尤其对预付卡的应用局限、有效限期、违约义务等款项多加留意。“这样的话,商家一旦关门,花费者可向工商部分调和大概通过法律手段解决。”该事情人员称。


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