为踏实发展“不忘初心、紧记任务”主题赤水墙体广告教诲进修，局老板班子、干片面组深刻州里下层发展调研，宽泛听取企业大众定见的，以“五解决”确切解决企业大众的“赌点”和“难点”题目，接续晋升大众写意感。
　　一是解决难的题目。在通常生存中，有大众反应偶然想征询某项政策、反应某件工作，不晓得该去哪一个部分、该找哪一个反应，针对这一征象，市营商情况建设局实时开明“23212345”投诉告发服无热线，整年24小时接听大众诉求。全市大众只需记着一个号码23212345，只找一个部分—赤水市营商情况建设局便解决政策征询、投诉告发、情况反应等题目。热线服无赤水墙体广告开明以来，共接到大众电话反应的各种题目和诉求416件、波及需求关联部分解决的161余件，即时复兴赤水墙体广告55件，当前已处分办结159件、赤水墙体广告正在解决2件。
　　二是解决拖的题目。市营商情况建设局“23212345”投诉告发服无热线中间在接到大众反应的题目后，对网页的题目密集汇总，分门别类确立台账，根据市委营商情况建设委员会办公室实时交办各部分(单元)期限举行解决，在解决过程当中对存在拖办、推办征象的，要增强跟踪催促，务须请求各赤水墙体广告部分(单元)在划定光阴内举行解决。
　　三是解决心的题目。大众企业在反应关联情况赤水墙体广告后，忧虑存在反应的情况没有后果，针对这一征象，市营商情况建设局请求投诉告发服无热线中间收到的题目要在划定光阴内举行100%的复兴，大众对复兴后果不写意的，要回笼从新核实，直到大众对复兴的定见写意为止。同时要确立按期回访轨制，增强政策鼓吹和疏解，赤水墙体广告解决大众忧虑、忧心、烦心的事。
　　四是解决网的题目。在州里、村级对照偏僻场赤水墙体广告所，网页信息不通顺，大众对网页告发渠道不谙习，采纳纸质方法举行诉求，针对这一情况，营商情况建设局在全市片面科局、各州里(街道)和市政务大厅均已配置智能告发箱，智能告发箱采纳全网羁系，有人送达在第一光阴就会网页告发信息。
　　五是解决制的题目。服无热线要紧为大众供应政策律例征询、政务信息服无、民生题目解答、难题诉求反应、大众投诉告发、网页舆情指导、社会消息爆料等服无，解决大众体贴眷注的热门难点题目，目标即是要买通服无大众的末了一公里。热线开明以来，针对网页和复兴的题目，咱们举行接续的赤水墙体广告索求，经历确立轨制来接续推动热线服无轨制化经管，针对冲突凸起的题目，实时发展专项整治。