在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，兴义市民政局着力解决群众揪心事、烦心事，增强群众获得感、幸福感、满意度。
　　最低生活保障方面
　　全面推广应用省级社会救助主题数据库系统，兴义市民政局通过省级社会救助主题数据库，核实农村低保发放情况，建立健全数据定期比对机制，通过对未脱贫建档立卡贫困人口中的老年人、残疾人、儿童共1538人情况进黔西墙体广告行核实；对符合条件的，已按程序全部纳入低保。在公安、黔西墙体广告市场监管、人社、自然资源数据比对的基础上，加强与扶贫、移民、残联等部门的数据交换，拓宽数据比对渠道，做到应纳尽纳。
　　临时救助方面
　　印发《兴义市民政局关于进一步加强“救急难”工作的通知》，进一步落实“救急难”对象主动发现救助机制，落实好“一门受理，协调办理”工作机制，指导各乡镇（街道）依托政务大厅（便民服务大厅），设立统一受理救助申黔西墙体广告请窗口，规范分办（转办）服务流程、明确办理时限、跟踪黔西墙体广告办理结果；进一步落实“急难”救助工作报告机制，各乡镇（街道）在排查的基础上，实行周报告制度，如遇紧急情况，及时报告；进一步落实“急难”救助工作及时办理机制，确保困难群众求助有门、受助及时、应救则救、应扶尽扶。
　　孤儿收养登记方面
　　严格按照《收养法》规范收养程序，坚持依法收养，对符合条件的及时办理收养登记，今年以来依法办理收养登记6例。采取召开会议、网站、发放小册子等宣传方式，加大收养登记相关法律法规宣传，进一步提高群众的法律法规意识。
　　民政窗口服黔西墙体广告务方面
　　在婚姻登记窗口张贴补领、新办理婚姻登记所需资料和程序等流程表，实行一次性告知，减少办事人员来回奔波的次数；登记过程中严把“证件关”“年龄关”，推动婚姻登记管理工作走上法制化、规范化轨道，做到登记合格率100%。依托兴义市政务服务大厅，将部分服务事项前移，黔西墙体广告窗口受理、内部流转、现场办理、限时办结，目前兴义市民政局共有18项事项进驻政务大厅，确保应进事项100%进驻，同时将办结时限压缩至法定办结黔西墙体广告时限的50%。
　　工作人员纪律作风方面
　　加强随机巡查，督促窗口服务人员推行文明用语；遵循“谁受理、谁告知、谁负责”的原则，对符合要求的当场办理；督促窗口人员增强服务意识。