1月3日，记者从2020年全省政务服无事贵阳墙体广告情集会上得悉，贵州已完成今年年《政府事情汇报》提出的“年关前省级政务服无网上可办率达100%”的指标。

　　今年年，贵州政务服无在实体政务大厅建设、网上做事领域建设、贵阳墙体广告体系集成建设等方面获得显赫结果。

　　实体政务大厅建设。今年年新改扩建投入应用大厅26个，作废部分自建分厅238个。全省概括性实体政务大厅面积达60余万平米，增长了近3倍；今年年新增长驻事变1500多项，是事变进驻至多的一年。

　　网上做事领域建设。今年年，省级网上解决率达100%，市县网上可办率平衡达91.64%。今年年完成了国度一体化在线政务服无领域对接试点事情，贵州政务服无网从五级全笼盖变化为六级全联通。今年年办件量达3131万，同比增长63.6%。今年年贵阳墙体广告新增长驻事变1500多项，全省“零跑腿”事变达4.5万项，手机可提交请求事变234项、盘问事变208项。

　　体系集成建设。今年年，在晋级电子证照批文库、政务服无事变库等7个体系底子上，新建中介服无、“互联网+羁系”等44个体系。买通10个区域、22个省直部分共61个自建体系218个数据接口；证照批文入库分享量3618万份，贵阳墙体广告同比增长11倍。今年年政务服无数据分享互换总量占全省的73%。

　　政务服无“好差评”建设。贵州已建成笼盖省市县三级的“好差评”体系贵阳墙体广告。完成省市县三级111个概括政务服无中间的2622个审批服无部分、132959个政务服无事变、39386个窗口审批服无职员密集在一张网上接管贵阳墙体广告大众评估。今年年，贵州省政务服无“好差评”体系运转以来，评估总数达666.24千万次，对50次不写意后果实时观察处分，造成服无—评估—赏罚—优化服无闭环运转，完成大众评估推动“放管服”蜕变。

　　“淘宝式”流派建设。今年年贵州政务服无“淘宝式”流派上线运转，完成贵阳墙体广告了领域免密平安登录、智能帮助导办、精准推送服无、表单智能填写，向着“大众做事像网购同样利便”指导指标迈进了一大步，大众用网写意率达91.3%。

　　12345政府服无热线建设。今年年11月，贵州开明省级12345政府服无热线。采纳干脆归并贵阳墙体广告、双号并行等方法整合13家省直部分、9个市(州)29条非紧要类热线，并于11月开明运转。停止当前贵阳墙体广告，共接到大众回电1万余通，回电接通率连结在95%以上；受理9318件，在线解答8267件，转办1051件，办结8923件，办结率达95.76%，大众写意度达95.9%。

　　集会夸大，2020年，全省政务服无事情要以“全省通办、一次办成”为统揽，打好政务服无尺度化建设、信息化建设晋级迭代、政务服无事变尺度化经管“三大攻坚战”。尽力推动“全省通办、一次办成”蜕变、“一站式”蜕变、“一窗”蜕变、“一号”蜕变“四贵阳墙体广告项蜕变”。出力晋升服无才气、网办才气、支持才气、立异才气、蜕变才气“五项才气”。